Integradora para Marketplace deve ser bem escolhida! Afinal, o que não queremos é ter problemas, justo com a integração dos nossos produtos para os marketplaces. Mas, como escolher a plataforma correta para o meu negócio?

Hub de Marketplace ou a famosa integradora de marketplaces é, sem dúvida, um grande aliado para seu sucesso em vendas nos markeplaces. É uma ferramenta que agiliza o processo de exibição das suas ofertas. Nos grandes sites, facilita a gestão de tudo que envolve uma loja virtual.

hub de integração é item essencial no seu plano de negócio. Se o seu objetivo é vender em marketplaces, mais ainda.

Obter um controle de estoque preciso pode definir o seu sucesso, pois, exibir ofertas em grandes sites como: Casas Bahia, Mercado Livre, Walmart, Americanas e não ter um estoque atualizado pode ser fatal para sua loja virtual.

E com uma integradora você poderá administrar estoque e muito mais.

 

O Que é Integradora de Marketplaces?

Uma integradora de marketplaces é uma plataforma que realiza o “envio” dos seus Skus de forma unificada para diversos marketplaces. Além disso, a integradora possibilita a gestão de pedidos, cancelamentos, controle de SAC e muito mais.

A integradora faz a unificação das informações de todos os canais em que você vende, tornando a gestão simples e rápida.

Por exemplo: Se você vende no marketplace da Dafiti, mas evoluiu e agora quer exibir suas ofertas nos outros marketplaces, a integradora fará toda a “ponte” entre sua loja virtual e esses canais de venda.

  • sua loja faz o cadastro em um grande player, como Walmart, por exemplo.
  • Após aprovado é necessário o envio das informações dos seus SKU´s
  • A integradora se conecta com esses canais e realiza o envio de suas informações de forma rápida.

Lembre-se: Uma integradora de marketplaces faz o envio de suas informações, mas também é capaz de oferecer uma gestão completa do seu negócio nos marketplaces. Desta forma, fica mais simples cuidar de suas ofertas, de diversos canais, num só painel de controle.

 

Como Escolher uma Integradora para Marketplace

Vamos direto ao ponto. Ou melhor, aos principais pontos que você deve levar em conta na escolha da sua integradora.

Estrutura da empresa

Confiança e uma estrutura capaz de transformar o negócio ao longo dos tempos. Uma integradora bem estruturada e preparada para evolução do mercado é, sem dúvida, um grande diferencial.

Integradora Especializada em Marketplaces

O ideal é que os fornecedores da integração sejam especializados, ou no mínimo, tenha como ponto forte a integração com marketplaces. Desta forma, você terá mais tranquilidade e tratará sempre com uma empresa acostumada com o negócio.

Suporte para alto volume

Um Hub capaz de atender uma grande demanda é essencial. Capacidade para gerir um alto volume de SKU´s e inúmeras atualizações de estoque, sem enfrentar problemas, como travamento, é um grande diferencial para suas vendas nos marketplaces.

Quais clientes atendidos pela integradora

Nesse ponto, os clientes que o fornecedor tem em seu portfólio podem trazer ainda mais confiança no momento de fechar negócio. Se a empresa atende bem pequenas empresas, mas também possui experiência com médias e grandes, é um sinal de que existe expertise para atender bem as suas necessidades.

Tempo Real, de verdade!

É fundamental que a ferramenta funcione em tempo real. Mas, em tempo real de verdade. Existem ferramentas que atuam em ciclos, na maioria das vezes, de 15 em 15 minutos. Isso pode gerar sérios problemas para casos de estoques baixos. Fique atento!

Canais de Atendimento

Um dos fatores mais importantes é o atendimento ao cliente. Afinal, queremos ter como falar com os fornecedores quando tivermos problemas ou necessidades específicas. E para isso é interessante que a empresa ofereça uma variedade de canais de atendimento.

Demonstração da Ferramenta

Uma integradora que oferece uma demonstração de sua ferramenta é muito melhor, certo? Ter certeza de que as funcionalidades da integradora estão de acordo com as necessidades do seu negócio faz toda diferença nessa escolha.

Estabilidade do Sistema

Um sistema confiável e que não apresente problemas é a melhor opção. Se for multicanal e com armazenagem de informações em nuvem, melhor ainda.

Relatórios Completos

A possibilidade de obter relatórios completos de andamento de pedidos, cancelamentos, pedidos por região, etc. Isso contribuirá para que você tenha uma visão ampla do negócio e dos impactos das vendas x cancelamentos. Com isso, será possível atuar no ponto certo para otimizar as conversões.

Fidelidade

É importante verificar se existe alguma cláusula de fidelidade que lhe obrigue a utilizar os serviços da integradora por um determinado tempo. Caso você queira trocar de integradora ou buscar um novo rumo para o seu negócio isso pode ser um empecilho, daqueles!

Conclusão

Uma boa integradora irá oferecer uma ferramenta completa para facilitar o seu dia a dia nos marketplaces. Além disso, uma empresa de excelência irá auxiliá-lo a obter os melhores resultados nessa modalidade de vendas e acompanhará o seu percurso nesse mercado.

Busque uma empresa que poderá contribuir para que suas vendas sejam um sucesso e não uma “dor de cabeça”. 

Uma dica: verifique as redes sociais da empresa. Veja se existem vídeos explicativos sobre a ferramenta, posts no facebook e outros canais tirando duvidas rápidas, como blog, com detalhamento de assuntos que possam ajudar a sua utilização e a evolução do seu negócio.

Faça uma boa escolha e boas vendas!