Sim. Podemos afirmar que Marketplace é uma estratégia de vendas. Mas, muitos comerciantes, donos de loja virtual, têm compreendido o negócio como “a salvação da lavoura”.

Com certeza não é! Para uma loja virtual ou alguém que trabalha com vendas online, é de extrema relevância enxergar o real objetivo do seu negócio. E jamais apenas entrar na onda.

Diversas pessoas tem buscado vender nos Marketplaces com o pensamento, errôneo, de que é a solução dos problemas. Por isso reafirmamos: Marketplace é uma estratégia de vendas! E deve ser bem planejada. Caso você queira saber mais sobre o assunto temos um post sobre O Que é Marketplace, aqui.

É importante que você faça uma análise sobre a compatibilidade do seu negócio com o mecanismo dos Marketplaces. Só assim, você terá uma visão ampla para optar por esse canal de vendas ou não.

Como Saber se Vale a Pena Vender em Marketplaces

Vamos colocar alguns pontos que o empreendedor deve considerar para definir se é viável vender via Marketplaces.

Primeiro você deve ter sempre em mente que será cobrado uma comissão por vendas. Sim, cada venda sua realizada terá um desconto. Essa é a comissão que os Players cobram de seus Sellers (nome dado aos lojistas dentro dos Marketplaces). A comissão cobrada nos Marketplaces pode variar, por departamento, porém a média cobrada é de 16% sobre cada venda.

E fique atento! Existem empresas que cobram uma taxa sobre os seus serviços de transporte. Você contrata a entrega do Marketplace e também será cobrado sobre o valor deste serviço.

Após saber com exatidão quais serão estes custos, você deve realizar um estudo para identificar a viabilidade de vender neste canal. E você pode fazer assim:

  • Saiba quais são os custos fixos para produção ou revenda do produto. Custos com embalagens, fornecedores, etc.
  • Inclua também nesta conta os gastos com transportadoras e todos os outros.
  • E claro, o seu poder de compra. Ou seja, qual a sua margem de vendas.

Com isso, você vai ter um diagnóstico preciso sobre a estratégia para vender em Marketplaces. Pois, se não existir cautela, você terá sua margem prejudicada e poderá não obter sucesso.

Qual Melhor Marketplace para Vender

Existem diversos canais de vendas interessantes atualmente. As principais bandeiras do varejo físico e online disponibilizam o serviço de Maketplaces. O que deve ser levado em conta, sempre, é o seu objetivo: aumentar o volume de vendas ou construir uma marca conhecida.

Pense sempre qual será o seu objetivo. Pois, existem Marketplaces que recebem milhares de visitas diariamente e consequentemente irão exibir suas ofertas para um público ainda maior.  Por isso, um bom plano de negócios será primordial para ajudá-lo nessa decisão.

Nós temos um post sobre o Plano de negócio para e-commerce, aqui.

Alinhando seu objetivo, tudo fica mais claro. Para construir uma marca mais conhecida é essencial que o seu site, sua equipe de atendimento, seu estoque estejam bem preparados. Pois, desta forma, quando o consumidor chegar à sua loja virtual, sentirá segurança em comprar direto com você.

Isso é a construção da reputação da marca. Estar preparado para levar o consumidor “fisgado” do Marketplace para seu site é primordial nesse caso.

Se o seu foco é aumentar vendas, faça um planejamento para oferecer um excelente preço, uma entrega eficaz. Desta forma, aumentar e absorver o volume de vendas será prático e com menores chances de erro.

Marketplace é uma estratégia de vendas

É importante que se tenha alguns cuidados para exibir suas ofertas em Marketplaces. Um erro pode ser fatal e derrubar a reputação da sua loja virtual. Por isso, um dos fatores mais importantes para quem quer vender em Marketplaces, é a reputação.

Vamos listar alguns cuidados para quem quer vender em Marketplaces:

  • Aumente o atendimento ao cliente – seu negócio terá mais visibilidade e, com isso, mais demanda dos seus canais de atendimento.
  • Faça gestão do estoque com precisão – sua loja virtual não pode cometer erros em relação a disponibilidade do produto em estoque. Um erro pode ser fatal.
  • Produza conteúdo de qualidade – cuide bem do conteúdo das suas ofertas, esse é o maior diferencial em relação a concorrência.
  • Ofereça somente suas melhores ofertas – enviar todos os seus SKUs para os Marketplaces pode ser um tiro no pé. Saiba quais são seus melhores produtos e foque neles.

Esse é um “pacote de cuidados” que tornará sua loja ainda melhor diante de toda concorrência desse negócio. É preciso ter cautela e sempre um planejamento completo. Todos os passos devem ser calculados para obter sucesso nos Marketplaces.

Boas Vendas!