Conheça os 7 pagamentos aceitos em e-commerce e marketplace

Com o avanço da tecnologia e a mudança nos hábitos de consumo, é fundamental reconhecer a importância de oferecer diversas opções de pagamentos digitais para os consumidores. Afinal, a decisão não é apenas uma escolha estratégica, mas uma necessidade para se manter competitivo.

Além disso, a diversificação na forma como o cliente pode pagar contribui para a expansão do comércio eletrônico. Por essa razão, é interessante conhecer quais são os 7 principais tipos de pagamentos digitais para entender quais são os mais adequados ao seu caso.

7 Principais tipos de pagamentos digitais aceitos em e-commerce e marketplace

1. Cartão de crédito

O cartão de crédito é um dos métodos de pagamento mais tradicionais e amplamente utilizados em todo o mundo. Ele permite que os consumidores comprem produtos e serviços e paguem por eles posteriormente ou em parcelas, se desejarem.

Os titulares de cartões de crédito podem realizar compras em qualquer lugar do mundo, online e offline. As negociações são registradas eletronicamente e as faturas mensais são enviadas para o usuário.

Além disso, muitos cartões de crédito oferecem benefícios. Entre eles, estão recompensas em dinheiro, milhas aéreas e seguro de viagem.

2. Cartão de débito

O cartão de débito é uma opção de pagamento muito adotada em lojas físicas, mas também tem espaço em e-commerces, proporcionando aos consumidores uma maneira rápida e descomplicada de realizar compras online. Durante o checkout, o cliente escolhe essa modalidade e fornece os dados do cartão.

O e-commerce realiza uma verificação de dados e, em seguida, envia as informações da transação e do cartão para autorização. A operação ocorre em tempo real e o valor da compra é deduzido imediatamente da conta bancária do titular, sem a necessidade de outros procedimentos.

3. Pix

O Pix foi desenvolvido como parte do esforço do Banco Central para modernizar o sistema de pagamentos do país, tornando-o mais rápido, acessível e seguro. Ele tem como objetivo permitir que as pessoas e as empresas realizem transações de forma quase instantânea.

Na prática, o Pix permite a transmissão de fundos entre contas de forma eficiente, a qualquer hora do dia — incluindo fins de semana e feriados. Para efetuar um pagamento ou transferência no sistema, o remetente precisa selecionar a chave do destinatário, inserir o valor e confirmar a transação.

A operação é autorizada em segundos. Desse modo, as empresas podem receber os valores de forma imediata, eliminando o tempo de espera para a compensação bancária. Isso é vantajoso para e-commerces e marketplaces, que podem oferecer uma experiência de compra mais rápida e eficiente para seus clientes.

4. Carteira digital

As carteiras digitais são aplicativos ou serviços que permitem aos usuários armazenar informações de pagamento. Entre esses dados, estão números de cartão de crédito, contas bancárias e outros — tudo isso em um ambiente seguro.

Com a ferramenta, é possível fazer compras sem ter que digitar as informações de pagamento em todas as vezes. Além disso, as carteiras digitais podem ser usadas para transferir dinheiro entre contas.

Como resultado, a aceitação de carteiras digitais pode melhorar a experiência do cliente. Afinal, ela acelera o processo de checkout e reduz custos associados a pagamentos com cartão físico.

5. Voucher online

Os vouchers online são uma forma de desconto oferecida por empresas como parte de suas estratégias de marketing. Eles são disponibilizados sob a forma de códigos ou cupons, geralmente compostos por uma combinação de letras e números.

Quando um consumidor encontra um voucher de desconto online, por exemplo, ele copia o código ou o aplica diretamente durante o checkout em um site de comércio eletrônico. O sistema verifica a validade do código e, se for aceito, aplica automaticamente a oferta associada à compra.

Na prática, esses cupons podem ser uma poderosa ferramenta de marketing porque atraem novos clientes, incentivam compras adicionais e contribuem para a construção da marca. Além disso, as empresas podem rastrear o desempenho dos vouchers, obtendo informações valiosas sobre o comportamento de consumo do seu público.

6. Link de pagamento

Os links de pagamento são gerados por vendedores ou empresas que contêm informações sobre uma transação específica. Quando um cliente recebe uma URL dessas, basta clicar nela para acessar uma página que apresenta os detalhes da operação.

Então o consumidor pode escolher entre diferentes métodos de pagamento, como cartões de crédito, débito, carteiras digitais e Pix. Para realizar o processo, ele dependerá apenas das opções oferecidas pelo vendedor.

Uma vez que o cliente seleciona o meio desejado, ele é direcionado para uma página de pagamento segura, onde a transação é autorizada e processada. Após a conclusão, é enviado um comprovante da operação para o consumidor e para o vendedor.

Esse método de pagamento é particularmente útil para pequenas empresas, empreendedores e profissionais autônomos que desejam uma solução flexível e econômica.

7. Boleto bancário

O boleto bancário é um método para transações online, permitindo que os consumidores efetuem pagamentos de diversas contas. Com ele, é possível quitar desde compras em lojas virtuais até as de serviços públicos e mensalidades.

O documento contém informações essenciais, como o valor a ser pago, a data de vencimento, os detalhes da conta do beneficiário e um código de barras. O cliente recebe o boleto em um arquivo PDF ou um link para baixar.

Para quitar o documento, você pode ir a um banco, lotérica, caixa eletrônico ou usar um aplicativo de banco. Ao escanear o código de barras do boleto e confirmar a operação com senha, o valor é debitado da conta bancária utilizada.

Após o pagamento, é preciso aguardar cerca de 3 dias úteis para confirmação. Nesse momento, o vendedor ou beneficiário recebe uma notificação sobre a operação, podendo liberar o produto ou serviço para o cliente.

Por ter evoluído para incluir a emissão online e o pagamento via internet banking, o boleto bancário deve manter sua relevância devido à sua simplicidade, acessibilidade e aceitação generalizada.

Ao longo deste artigo, você conheceu 7 meios de pagamentos digitais que se tornaram peças fundamentais nos e-commerces e marketplaces. Agora, é interessante analisar a viabilidade de incluí-los em seu negócio para otimizar as vendas.

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