A categoria de moda e acessórios é uma das que mais cresce em volume de pedidos e vendas nos últimos anos, no e-commerce. Diversas lojas virtuais aumentaram suas ofertas nesta categoria e, consequentemente, a concorrência no setor também aumentou.
Segundo o relatório da E-bit – Webshoppers 2017, no share de categorias mais vendidas, moda e acessórios, ficou em primeiro no volume de pedidos, com 13,6%. Isso a torna líder de vendas no ano de 2017. E a tendência é que esse volume só aumente.
Uma breve análise sobre o comportamento dos consumidores em relação a compras pela internet mostra que existe uma tendência do consumidor a comprar mais itens de moda via e-commerce. Com mais tecnologia, políticas de troca e formas de devolução mais claras e práticas, as pessoas tendem a sentir-se mais seguras para efetuar suas compras.
Por isso, saber cadastrar produtos de moda em Marketplaces ou em sua loja virtual é fundamental para o sucesso das suas vendas nessa categoria. Para ajudar você nessa trajetória, nós da Plugg.To listamos alguns passos infalíveis para cadastrar produtos de moda em Marketplaces. Confira:
7 passos infalíveis para cadastrar produtos de moda em Marketplaces
1 – Escolha da Integradora
A escolha da integradora correta é o primeiro passo para o sucesso de vendas nos Marketplaces, principalmente para categoria de moda e acessórios. Uma integradora com conhecimento do mercado de Marketplaces e com funcionalidades em sua plataforma que possam atender as necessidades de uma loja virtual de moda será, com certeza, o início do seu sucesso de vendas.
Confira aqui os recursos e diferenciais da ferramenta de integração da Plugg.To
2 – Fotos do Produto
A imagem é um dos principais fatores para decisão de compra do consumidor. Produzir imagens profissionais, de alta qualidade e em ângulos variados fará toda diferença para a venda dos seus produtos de moda. Lembre-se que o consumidor não tem um produto em mãos, por isso, quanto mais riqueza de detalhes as imagens entregarem, melhor.
3 – Título do Produto
Um título deve ser completo. É com o título do produto que você diz aos clientes qual é a sua oferta e quais as principais características do produto. Para produtos de moda, a informação de Modelo é fundamental no título. Em caso de produtos sem variações, de cor e tamanho, informe a cor e o tamanho no título. Mas, fique atento! Somente em caso de itens únicos, sem variações. Falaremos dessas regras em outro passo.
4 – Descrição do Produto
Faça um texto que informe as principais características do seu produto e ao mesmo tempo seduza o cliente a efetuar a compra. Responda as principais dúvidas que o consumidor poderia ter sobre o seu produto e venda seu peixe de forma estratégica. Crie um conteúdo que ative o gatilho de compra em seu consumidor.
5 – Envio do Atributo Correto
É primordial para venda de produtos de moda em Marketplaces ou em sua loja virtual, informar os atributos corretos dos seus produtos. A categoria de moda trabalha com variações de um mesmo produto, ou seja: uma camiseta branca da marca xyz e modelo xpto poderá ter o tamanho P, M e G, por exemplo. E ainda, pode ter variação de cores de um mesmo produto. Desta forma, o envio correto desses atributos fará diferença em suas vendas.
Atributo: Nome da característica do seu produto – exemplo: Cor, Tamanho.
Valor: Nome que corresponde a cada atributo – exemplo: Vermelho, P.
Variantes: Será sempre a variação de um mesmo produto com características diferentes, mas essenciais para compra.
Exemplo: Calça jeans modelo slim da marca tal – nos Tamanhos: P, M, G
Para cada tamanho, chamado de variante, deverá existir um SKU diferente. Assim, o envio do produto na cor e tamanho desejado pelo cliente será o correto.
Fique atento às regras de variantes, pois, cada Marketplace tem suas exigências. Porém, a variante para itens de moda é geral.
6 – Gestão de estoque
Caprichou no conteúdo e anunciou em diversos players! A partir deste ponto, o aumento de suas vendas pode acontecer de forma rápida. Por isso, tenha um controle do seu estoque, mantenha um volume que possa suprir as necessidades de vendas dos Marketplaces. O descuido com esse passo pode derrubar a sua reputação nos Marketplaces. E, principalmente, com os consumidores que clicam em comprar e não encontram o produto anunciado.
7 – Atendimento ao cliente
Por último, mas não menos importante. Aliás, é extremamente importante cuidar do atendimento ao cliente de forma responsável, eficaz e rápida. Utilizar as ferramentas mais atuais para manter um bom relacionamento com os clientes é primordial. Esteja preparado para o aumento de demanda, em relação ao atendimento aos clientes, e cuide para fidelizar os consumidores.
Conclusão
A categoria de moda e acessórios tem algumas peculiaridades devido as variações de cor e tamanho. Para evitar problemas, tenha uma política de troca e devoluções bem clara para o consumidor. Seja rápido nesse processo quando for solicitado.
O capricho com o conteúdo também é um ponto de muita atenção. Informações precisas e exatidão no preenchimento das variantes farão da sua oferta sempre melhor.
Dica da Plugg: a categoria de moda tem peculiaridades e maior dificuldade para o consumidor realizar suas escolhas quanto ao caimento, cor, tamanho, etc. Uma bela saída é produzir vídeos dos seus produtos. Dê vida aos seus produtos com vídeos e terá um grande diferencial para suas vendas.
Boas Vendas!
