Uma pesquisa feita pela empresa XP Investimentos estimou um crescimento de 31% no e-commerce para 2021 e alertou ainda sobre a ascensão do CASHBACK.
O método de pagamento já tem um bom tempo no mercado, porém vem ganhando força e sendo uma ótima ferramenta para fidelização de clientes.
Acompanhe neste artigo como o Cashback pode ser usado para alavancar suas vendas!
O cashback foi introduzido no mercado pela empresa EBATES, no ano de 1998. O conceito que dá origem ao nome é bem simples. A cada compra que o consumidor realiza ele ganha uma porcentagem de volta, que é cumulativa e pode ser utilizada em uma próxima compra ou em outras lojas.
Quais os benefícios de devolver uma parte do dinheiro?
Para entender os benefícios da prática do cashback temos que compreender como o serviço funciona. No Brasil existem aplicativos especializados em cashback e aos poucos os bancos digitais estão entrando neste mercado.
Para o consumidor conseguir resgatar uma parte do dinheiro ele precisa comprar o produto em uma loja conveniada a um desses programas, geralmente a compra pode ser realizada por sites ou aplicativos como o Méliuz, especializado em cashback.
Sua loja pode ganhar em:
- Visibilidade: Você vai estar em uma vitrine de pessoas interessadas em realizar uma compra.
- Fidelização: Ao oferecer um benefício ao cliente ele pode optar sempre por retornar a compra em sua loja
- Baixo investimento: Para se conseguir clientes é necessário realizar um investimento, seja ele em ads ou posts patrocinados e às vezes a conversão pode não ser como esperado.
O Cashback pode ser visto como uma vantagem competitiva, já que é um valor agregado e que pode e deve ser reforçado no ato da compra, se o cliente tiver dúvidas na hora do fechamento ele pode ver o retorno de uma parte do dinheiro algo atrativo e converter!
Como introduzir cashback ao meu negócio?
A principal sugestão nesse tópico é: Se planeje. Alinhe o que você espera dessa ação, o que será oferecido e como você irá compensar esse investimento no preço final do produto.
Veja se sua plataforma de e-commerce possui integração com alguma empresa de Cashback, a Loja Integrada oferece conexões com a empresa Meu dim dim, o que pode facilitar e muito a implementação do sistema em seu site.
