Segundo o estudo “Perfil do E-Commerce Brasileiro” conduzido pela BigDataCorp, o segmento de comércio eletrônico no Brasil registrou um crescimento significativo em comparação a 2023 comparado com 2022.
Houve um aumento de 17% no número de lojas virtuais, totalizando mais de 1,9 milhão. Os dados, coletados em 2024, foram derivados de uma amostra abrangente de mais de 20 milhões de websites brasileiros.
Ou seja, não é segredo para ninguém que o e-commerce no Brasil continua em ascensão mesmo diante da retomada das atividades presenciais.
Além disso, essa mesma pesquisa revela que o comércio eletrônico nacional está se tornando progressivamente mais inclusivo, englobando diversos públicos e regiões do país.
Então, se você deseja expandir o alcance do seu marketplace e atrair mais vendedores saiba que literalmente está no lugar certo!
Neste artigo, vamos fornecer dicas fundamentais para quem deseja se tornar um grande canal de vendas online, principalmente se enfrenta dificuldades em prospectar vendedores ou está considerando entrar nesse mercado altamente competitivo.
O que é um marketplace?
Antes de mergulharmos no tema do marketplace, é fundamental esclarecer o seu escopo e as vantagens associadas a ele, não é verdade?
De um modo em geral, um marketplace opera como um centro comercial virtual que facilita a conexão entre lojistas e clientes por meio da internet. É importante ressaltar que existem marketplaces dedicados tanto à venda de produtos quanto à prestação de serviços.
Contudo, surge uma questão muito recorrente:
Qual a distinção entre um marketplace é uma loja virtual ou e-commerce?
Enquanto o primeiro agrega produtos de diversos lojistas, o último oferece produtos exclusivos de uma única loja.
Nesse contexto, surge a indagação sobre qual opção é mais lucrativa: ser proprietário de uma loja individual ou de um “shopping” virtual”?
Para lojistas ou empresas cuja marca está consolidada a segunda alternativa se mostra mais vantajosa a longo prazo, pois ao criar um marketplace, é possível obter uma comissão por cada venda intermediada.
Empreender através da criação de um marketplace segmentado é uma estratégia de negócio promissora no mundo virtual que muitos lojistas acabam deixando passar ou nem pensam muito a respeito da possibilidade.
Caso você tenha caído de paraquedas aqui, tenho uma pergunta muito importante para fazer:
Você já considerou, por exemplo, lançar uma plataforma online que reúna os lojistas da sua região?
Crie seu próprio marketplace com o SellerCenter Plugg.To
Em linhas gerais, ele pode ser descrito como uma plataforma de gerenciamento do seu canal de vendas, um painel centralizado onde é possível coordenar todos os aspectos operacionais da sua plataforma de vendas, o modelo chamado Marketplace In.
Ele simplifica o processo de transformar seu e-commerce em um marketplace de maneira mais rápida do que os métodos tradicionais, proporcionando, consequentemente, uma experiência superior para os vendedores que utilizam seu site.
O Seller Center foi desenvolvido especificamente para atender às necessidades de empreendedores e empresas, oferecendo um espaço dedicado para gerenciar contas, produtos, pedidos e outras informações pertinentes ao marketplace.
Imagine a praticidade de um Hub de integração, que consolida todas as suas lojas em diversos canais. O Seller Center vai além, centralizando todos os aspectos do seu marketplace, desde a sua criação até a gestão completa do negócio.
O que significa ter um marketplace com o SellerCenter?
Se vender em múltiplos canais é equivalente a colocar seu produto na vitrine de um estabelecimento na paulista, podemos dizer que ter um marketplace próprio é o mesmo que ser o dono de um shopping center cheio de lojas e marcas.
É você que escolhe quem pode entrar para vender e o que ele pode ou não ofertar no seu espaço, e em troca elas pagam uma comissão por cada venda que for realizada.
Tal como Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magazine Luiza, você vai ter que se estruturar para prospectar vendedores e faturar através do sucesso deles.
Passo a passo para atrair novos sellers para seu marketplace
1) Conheça o seu nicho de mercado
É fundamental determinar quais serão seus vendedores para entender onde encontrá-los e como atrair sua atenção.
Por isso, é essencial ter claro qual é o seu nicho de mercado ou, até mesmo, defini-lo. Você está operando em um marketplace de serviços ou de produtos?
Essa definição ajudará a identificar se seus parceiros serão lojistas, atacadistas ou mesmo prestadores de serviços, como é o caso do Uber, Rappi e iFood.
Quando se trata de criar um marketplace, é comum que muitas pessoas considerem oferecer uma variedade ampla de produtos. No entanto, a estratégia mais eficaz é focar em um nicho de mercado específico.
Ao fazer isso, torna-se possível desenvolver campanhas de marketing direcionadas e oferecer um atendimento personalizado para um público específico. Dessa forma, você não precisa competir diretamente com grandes marketplaces, como o Mercado Livre ou o Magalu.
2) Construa uma plataforma robusta
Independentemente do tipo de marketplace que você gerencia – seja ele nichado, regional ou de catálogo aberto – uma coisa é certa:
Aqueles que optam pelos marketplaces como principal canal de vendas o fazem porque reconhecem seu custo-benefício. Ou seja, a expectativa é que os ganhos superam os gastos ao vender por esse meio.
Portanto, é evidente a necessidade de contar com uma plataforma robusta. No entanto, alcançar esse objetivo pode ser desafiador e dispendioso sem a ferramenta adequada, como o SellerCenter Plugg.To.
Grandes empresas, como Beleza na Web, Posthaus e Shop2gether, já adotam essa solução. O SellerCenter Plugg.To oferece um ambiente para gerenciar sua plataforma de marketplace, permitindo controlar a entrada de novos lojistas, estabelecer regras e muito mais.
Essas marcas estão cada vez mais fortalecendo suas plataformas, reconhecendo a intensa competição no mercado.
O diferencial do SellerCenter Plugg.To é o White Label, que proporciona uma experiência completa aos vendedores que anunciam no seu marketplace. Isso inclui um hub de integração para enviar novas ofertas e a capacidade de conectar plataformas de e-commerce e ERP, facilitando a venda integrada.
Quer saber por que a Plugg.To é escolhida e recomendada por grandes players? Confira o vídeo abaixo:
3) Utilize um gerenciador de anúncios (ads)
Você já identificou os vendedores que deseja atrair e possui uma plataforma robusta para recebê-los?
Agora é hora de promover sua plataforma e aumentar sua visibilidade, e a maneira mais eficaz de fazer isso é através de um Gerenciador de Anúncios.
O Gerenciador de Anúncios é uma ferramenta essencial para criar, configurar, comprar e gerenciar campanhas publicitárias em diversas plataformas digitais e sociais. Com ele, é possível configurar anúncios no Facebook, Instagram, entre outras redes sociais, além de anúncios na internet.
As principais plataformas, como Meta (Facebook e Instagram), Google, Twitter, LinkedIn, entre outras, oferecem seus próprios gerenciadores de anúncios.
Utilizar o Gerenciador de Anúncios é uma estratégia valiosa para prospectar vendedores para o seu marketplace. Comece definindo objetivos claros e segmentando seu público-alvo com base em interesses e comportamentos.
Dica de como fazer um bom Ads
Destaque os benefícios do seu marketplace e adote estratégias como remarketing e oferecimento de incentivos para atrair vendedores. Monitore o desempenho das suas campanhas e faça ajustes conforme necessário para maximizar o retorno sobre o investimento.
Com uma abordagem bem planejada, você poderá expandir sua base de vendedores e fortalecer a presença do seu marketplace no mercado digital.
Conclusão:
O comércio eletrônico no Brasil está em constante crescimento, e os marketplaces desempenham um papel crucial nesse panorama.
Seguir essas dicas fundamentais não apenas expandiu o alcance do seu marketplace, mas também fortaleceu sua posição no mercado, proporcionando uma experiência superior para vendedores e consumidores.
Em um ambiente digital em evolução constante, adaptabilidade e inovação são chaves para o sucesso contínuo no comércio eletrônico brasileiro.
Portanto, aproveite essas estratégias e esteja preparado para alcançar novos patamares de sucesso com seu marketplace.