Para você que possui uma loja virtual de cosméticos e vive em busca de melhores formas para aumentar suas vendas, hoje abordaremos algumas boas práticas para isso. Um e-commerce de cosméticos ou produtos de beleza, sempre terá algumas peculiaridades, pois, muitos produtos são vendidos por tipo de cabelo, pele, etc.
Mas, para que a sua loja online esteja sempre tinindo é preciso ter alguns cuidados, principalmente para com os consumidores destes produtos. Existem produtos que se estiverem como uma descrição errada, por exemplo, podem danificar o cabelo ou a pela de um cliente. E isso poderá lhe causar diversos problemas.
Para que isso não ocorra separamos alguns cuidados e boas práticas para praticar a venda de cosméticos na internet.
Boas Práticas para aumentar a venda de cosméticos no seu site
Um dos grandes fatores para decisão de compra de um produto no e-commerce é a imagem, porém, para a venda de cosméticos é preciso diversos detalhes das embalagens dos produtos e descrições. Por isso, nossa primeira atenção deve ser com o conteúdo.
Conteúdo deve estar impecável e conter todas as informações do produto. Peso ou quantidade, cores, tonalidades, tipos de cabelo e/ou pele e qualquer informação sobre o produto tem de ficar clara na descrição do produto. Além disso, qualquer cuidado especial com o produto deve ser informado. Tenha cuidado com a imagem, o título do produto e todas as especificações técnicas para auxiliar na decisão de compra do cliente.
Sazonalidade pode ser explorada com bastante estratégia. Pois, as datas comemorativas trazem grande retorno quando bem aproveitadas. É nesse momento que o sortimento correto precisa estar em destaque, com preços competitivos e, muito importante, com trabalho de divulgação destas campanhas para que o seu público seja atingido pelas campanhas em datas comemorativas. Aproveitando a sazonalidade, você pode ter sim um aumento considerável na venda de cosméticos.
Influenciadoras(es) devem ser escolhidos de forma assertiva. É importante obter parcerias, mas seja cauteloso e pesquise bem, afinal, transmitir credibilidade não só em relação ao produto, mas a sua marca é muito importante. Aposte em divulgação de produtos com blogueiras especializadas e principalmente com os profissionais com canais de vídeos. Não se esqueça que a exposição dos seus produtos/marcas devem lhe trazer retorno, por isso, faça um bom planejamento antes de iniciar as parcerias.
Vídeos dos produtos podem lhe gerar bastante exposição, além disso, sua loja demonstra preocupação em ensinar os consumidores a como utilizar de forma correta os itens que eles desejam comprar. Essa “troca” de conteúdo informativo com os consumidores é uma excelente maneira de construir um público que poderá ser levado a sua loja, e o melhor, ser fidelizado.
Como fazer a venda de Cosméticos nos Marketplaces?
Para vender em Marketplaces é importante que sua loja envie sempre os produtos com as descrições corretas, imagens em alta qualidade e que você busque sempre lutar por um preço competitivo e uma entrega rápida. Entretanto, fique ligado! Jamais ofereça um tempo de entrega curto sem que você possa cumprir, pois a insatisfação com o atraso da entrega certamente prejudicará a sua marca.
Envie sempre os seus SKU´s com os EANs (Código de Barras) corretos. Pois, é o EAN que garante a originalidade do produto e é primordial para o Matc de EAN. Leia aqui nosso artigo sobre Match de EAN.
Informe as quantidades de peso ou Ml sempre corretas e tenha sempre título claros e diretos.
Com isso seus produtos serão destacados dos demais e as possibilidades de sucesso na venda de cosméticos é enorme.
Boas Vendas!
PS: Aproveite para conhecer o nosso mais novo E-book “Marketplaces Sem Segredos”