A Cybersul Softwares de Gestão, fundada em 2002 com sede em Porto Alegre, é especializada no desenvolvimento de sistemas ERP para pequenas e médias empresas nos setores de indústria, comércio, serviços e transportes. A empresa se diferencia pela flexibilidade de suas soluções, permitindo alta personalização de telas, relatórios e regras de negócio para se adaptar à realidade de cada cliente.
O SolutionWeb é uma plataforma corporativa multifuncional desenvolvida para complementar a linha de ERPs Solution 3. Seus principais recursos e diferenciais incluem:
- Mobilidade e Acesso: É totalmente responsivo e acessível via navegador ou dispositivos móveis, sem necessidade de instalação local.
- Performance: Em testes, demonstrou ser até 3 vezes mais rápido que a versão desktop em consultas a bancos de dados.
- Gestão de Compras: Oferece ferramentas para tomada de preço online, permitindo que fornecedores informem preços diretamente via link web, facilitando leilões reversos e cotações.
- Personalização: Possui um Dashboard inicial configurável por usuário e integração com o CyberPreview para criação de gráficos e relatórios gerenciais.
- Conectividade Externa: Permite o compartilhamento de orçamentos com clientes e pedidos com representantes de forma integrada.
A Cybersul recentemente expandiu sua atuação tecnológica com o lançamento de soluções de Inteligência Artificial, focando inicialmente na eficiência do atendimento:
- Suporte Técnico Inteligente: A primeira solução de IA da empresa foi destinada ao suporte técnico ao usuário, utilizando uma base de dados com mais de 6.500 registros para agilizar resoluções.
- Integrações Avançadas: A IA também apoia recursos de conectividade, como o novo pacote de integração com WhatsApp, que automatiza o envio de boletos, mensagens agendadas e arquivos diversos.
O principal diferencial de um ERP da Cybersul é a unificação. Em vez de usar várias planilhas ou softwares isolados, você centraliza a inteligência do negócio em uma única base de dados, com ferramentas específicas para cada setor:
Benefícios por Segmento
Para o Comércio:
- Gestão de Estoque Inteligente: Controle de grade (cor/tamanho), curva ABC de produtos e reposição automatizada.
- Agilidade nas Vendas: PDV rápido, integração com e-commerce e força de vendas para vendedores externos.
- Financeiro Integrado: Conciliação bancária automática e gestão de cartões de crédito.
- Para a Indústria:
- Controle de Produção (PCP): Planejamento de ordens de produção, explosão de insumos e controle de perdas.
- Custo Real vs. Previsto: Visão clara da margem de lucro por produto fabricado.
- Rastreabilidade: Controle total de lotes e validades, essencial para conformidade técnica e sanitária.
- Para Prestadoras de Serviços:
- Gestão de Contratos: Faturamento recorrente automatizado e controle de reajustes.
- Ordens de Serviço (OS): Histórico completo de atendimentos, alocação de técnicos e controle de materiais aplicados.
- Apuração de Rentabilidade: Análise de lucro por projeto ou por cliente específico.
- Alta Customização: O sistema não é “engessado”. É possível criar campos, regras e relatórios personalizados para o seu jeito de trabalhar.
- Segurança e Conformidade: Atualização constante com a legislação fiscal (NF-e, NFS-e, SPED, Reinf), reduzindo riscos de multas.
- Mobilidade com SolutionWeb: Gestores podem acompanhar indicadores em tempo real pelo celular, de qualquer lugar.
- Redução de Erros: A automação elimina a redigitação de dados, o que diminui falhas humanas e retrabalho.
- Suporte Local: Por ser uma empresa brasileira (e gaúcha), o suporte compreende as dores e a realidade tributária do empresário nacional.