Se há alguns anos vender online significava investir apenas em um e-commerce próprio, hoje o cenário é completamente diferente. Os consumidores querem praticidade, rapidez e liberdade para comprar onde já estão acostumados a navegar. É justamente nesse contexto que os marketplaces de supermercado ganharam força.
Aplicativos como iFood, Rappi e Loja 99 deixaram de ser apenas plataformas de delivery para se transformarem em verdadeiros ecossistemas de compras, reunindo supermercados, farmácias, pet shops, lojas de conveniência e diversos outros segmentos em um único ambiente. Para quem deseja crescer no ambiente digital, entender como funcionam esses canais é fundamental.
Neste guia, você vai conhecer os principais marketplaces de supermercado, descobrir suas vantagens e entender como vender em vários canais de forma organizada.
O que são marketplaces de supermercado?
Um marketplace de supermercado é uma plataforma digital que reúne diferentes vendedores em um único ambiente virtual, permitindo que consumidores encontrem produtos alimentícios, bebidas, itens de higiene, limpeza, pet shop e conveniência de forma rápida e prática.
Na prática, o marketplace funciona como um shopping virtual. Em vez de acessar o site de cada supermercado individualmente, o consumidor pode comparar preços, escolher a loja, montar seu carrinho e finalizar a compra em poucos minutos.
Para os supermercados, esse modelo representa uma oportunidade de alcançar milhões de consumidores que já utilizam essas plataformas diariamente, reduzindo os investimentos necessários para atrair novos clientes.
Por que os marketplaces de supermercado cresceram tanto?
O setor de grocery digital deixou de ser tendência para se tornar realidade. Os consumidores passaram a valorizar fatores como conveniência, economia de tempo e entregas cada vez mais rápidas.
Em muitos casos, é possível receber uma compra em menos de uma hora. Além disso, os marketplaces passaram a investir fortemente em recursos como:
- programas de fidelidade;
- cashback;
- assinaturas;
- cupons personalizados;
- inteligência artificial para recomendações;
- geolocalização de ofertas.
Tudo isso aumenta a frequência de compra e incentiva a recorrência, criando oportunidades para supermercados de todos os portes.
Quais são os principais marketplaces de supermercado no Brasil
Embora muita gente associe esse mercado apenas ao iFood, existem diversas plataformas relevantes.
Cada uma possui características próprias, públicos diferentes e estratégias específicas.
iFood Marketplace
O iFood evoluiu de um aplicativo focado em restaurantes para um superapp que reúne supermercados, farmácias, pet shops e diversas categorias de varejo.
Com milhões de usuários ativos e uma estrutura logística consolidada, tornou-se um dos principais canais para supermercados que buscam escala e entregas rápidas.
Ideal para:
- supermercados;
- hortifrutis;
- conveniência;
- bebidas;
- mercearias.
Principais vantagens
- enorme base de consumidores;
- logística eficiente;
- alta recorrência de compras;
- forte reconhecimento da marca.
Rappi
A Rappi foi uma das pioneiras no conceito de superapp na América Latina. Além de supermercados, conecta consumidores a farmácias, restaurantes, bebidas, pet shops e diversos outros estabelecimentos. Seu diferencial está na experiência integrada e na atuação em grandes centros urbanos.
É uma excelente alternativa para quem deseja ampliar presença além do iFood.
Loja 99
A Loja 99 aproveita a enorme base de usuários do aplicativo da 99 para oferecer uma experiência de compras integrada ao ecossistema da plataforma. Além de supermercados, contempla produtos de conveniência e outras categorias, utilizando geolocalização, pagamentos digitais e alta frequência de uso para impulsionar as vendas.
Entre seus diferenciais estão:
- milhões de usuários ativos;
- integração com o ecossistema 99Pay;
- geolocalização das ofertas;
- forte potencial para compras por impulso.
Carrefour Marketplace
O Carrefour ampliou sua atuação digital e hoje reúne produtos alimentares e diversas outras categorias em um marketplace robusto.
Para supermercados e indústrias, representa uma oportunidade de aproveitar a força da marca e seu alcance nacional.
Mateus On
O Mateus On leva a força do Grupo Mateus para o ambiente digital, com atuação especialmente forte nas regiões Norte e Nordeste.
É uma opção estratégica para empresas que desejam crescer nesses mercados e aproveitar um marketplace em expansão.
Quais as vantagens de vender em marketplaces de supermercado?
Estar presente nesses canais oferece diversos benefícios para supermercados e distribuidores.
Maior alcance
Os marketplaces já possuem milhões de consumidores ativos, permitindo que novos vendedores alcancem clientes sem precisar investir grandes valores em aquisição de tráfego.
Aumento das vendas
Quanto maior o número de canais disponíveis, maiores são as oportunidades de gerar novos pedidos.
Além disso, diferentes marketplaces atraem públicos distintos, ampliando o potencial de vendas.
Mais visibilidade para a marca
Participar de campanhas promocionais realizadas pelos marketplaces ajuda a fortalecer a presença da empresa no ambiente digital.
Crescimento com menor investimento
Em vez de construir toda uma estrutura própria de e-commerce, muitos supermercados conseguem acelerar sua transformação digital utilizando a infraestrutura já existente das plataformas.
Como um hub de integração facilita essa operação?
É justamente nesse cenário que um hub de integração faz toda a diferença.
Em vez de acessar diferentes painéis para publicar produtos, atualizar estoques e acompanhar pedidos, a empresa passa a administrar toda a operação em um único ambiente.
Com a Plugg.To, é possível:
- publicar produtos em diversos marketplaces simultaneamente;
- sincronizar estoques automaticamente;
- atualizar preços em múltiplos canais;
- centralizar todos os pedidos em uma única plataforma;
- integrar o ERP à operação;
- automatizar processos repetitivos;
- reduzir erros operacionais; ganhar produtividade;
- escalar as vendas sem aumentar proporcionalmente a equipe.
Na prática, o hub elimina tarefas manuais, melhora o controle da operação e oferece mais segurança para empresas que desejam expandir sua atuação no varejo digital.
Vale a pena vender em marketplaces de supermercado?
Os marketplaces de supermercado já fazem parte da estratégia de crescimento de empresas que desejam ampliar sua presença digital, alcançar novos consumidores e aumentar as vendas sem depender de um único canal.
No entanto, para aproveitar todo esse potencial, é fundamental contar com uma operação integrada. Centralizar a gestão de produtos, pedidos, estoques e preços é o caminho para vender em diferentes marketplaces com mais eficiência, segurança e escalabilidade.
A Plugg.To conecta sua empresa aos principais marketplaces do mercado e simplifica toda a operação em uma única plataforma, permitindo que você tenha mais controle, produtividade e tempo para focar no crescimento do seu negócio.