O cenário dos marketplaces brasileiros nunca esteve tão aquecido. Com o e-commerce representando uma fatia cada vez maior do varejo nacional, entender as regras específicas de cada plataforma tornou-se essencial para o sucesso de qualquer empreendedor digital.
Cada marketplace possui suas próprias exigências, desde documentação até especificações técnicas de produtos. Navegar por essas regras pode ser desafiador, especialmente quando você quer vender em múltiplas plataformas simultaneamente.
A boa notícia? Você não precisa fazer isso sozinho. Com soluções como a Plugg.To, é possível integrar e gerenciar múltiplos marketplaces de forma centralizada, garantindo que você atenda todos os requisitos sem perder tempo com processos manuais repetitivos.
Neste guia completo, detalharemos as regras dos principais marketplaces brasileiros, organizados por relevância de mercado e facilidade de entrada.
Guia Prático das Regras de Anúncio nos Marketplaces
Mercado Livre
O gigante latino-americano com 87 milhões de usuários ativos no Brasil
Requisitos Básicos:
- CNPJ ou CPF: aceita ambos, sendo CPF para vendedores ocasionais
- Conta bancária: obrigatória para recebimento
- Telefone e email: para validação da conta
- Reputação: análise comportamental do vendedor
Documentação Necessária:
- Pessoa Física: CPF, RG, comprovante de endereço
- Pessoa Jurídica: CNPJ ativo, contrato social, comprovante de endereço comercial
- Emissão de NF-e: obrigatória para CNPJ acima de determinado faturamento
Especificações de Produtos:
- Imagens: mínimo 500x500px, recomendado 1200x1200px
- Título: até 60 caracteres
- Descrição: detalhada com especificações técnicas
- Atributos: cor, tamanho, marca, modelo (obrigatórios conforme categoria)
Categorias Restritas:
- Armas e munições
- Produtos farmacêuticos
- Animais vivos
- Tabaco e derivados
- Produtos falsificados ou réplicas
Estrutura de Comissão:
- Anúncios Clássicos: 10% a 14% por categoria
- Anúncios Premium: 15% a 19% por categoria (com parcelamento até 12x)
- Custo fixo: R$ 6 por produto vendido abaixo de R$ 79
- Produtos acima de R$ 79: apenas comissão, sem custo fixo
- Vendas gratuitas: até 20 vendas/ano para usados ou 5 vendas/ano para novos
Amazon Brasil
A maior plataforma de e-commerce mundial chegou para ficar
Requisitos Básicos:
- CPF ou CNPJ válido: ambos aceitos
- Conta bancária brasileira: para recebimentos
- Cartão de crédito: Visa, MasterCard ou Diners (cobrança de R$ 1 para verificação)
- Email ativo: para comunicações
Documentação Necessária:
- Pessoa Física: CPF válido
- Pessoa Jurídica: CNPJ ativo
- Verificação de identidade: através do cartão de crédito
- Conta bancária: comprovação necessária
Especificações de Produtos:
- Imagens: alta resolução recomendada, fundo branco para imagem principal
- Códigos de produto: EAN/GTIN quando disponível
- Atributos: detalhados conforme categoria
- Descrições: completas e precisas
Categorias com Processo de Aprovação:
- Muitas categorias requerem aprovação prévia
- Documentação adicional pode ser necessária
- Certificações específicas conforme o produto
Estrutura de Comissão:
- Sem taxa mensal: para plano básico
- Comissão por categoria: varia conforme o produto (consultar tabela oficial)
- Benefícios para novos sellers: programa de incentivos disponível
- Fulfillment by Amazon (FBA): serviços logísticos opcionais com taxas próprias
Magazine Luiza (Magalu)
O marketplace que mais cresce no varejo brasileiro
Requisitos Básicos:
- CNPJ ativo: há no mínimo 3 meses
- Site de vendas próprio: necessário para integração
- Regularidade fiscal: situação regular na
- Receita Federal Cumprimento aos direitos do consumidor: entrega conforme anunciado
Documentação Necessária:
- CNPJ ativo há 3+ meses
- Comprovante de endereço comercial
- Documentos fiscais em dia
- Capacidade de integração técnica
Especificações de Produtos:
- Imagens: alta qualidade (padrão marketplace)
- EAN: código de barras quando disponível
- Ficha técnica completa: conforme categoria
- Atributos obrigatórios: por categoria específica
Política de Entregas:
- Cobertura conforme acordo: não necessariamente nacional
- SLA definido: prazo de despacho acordado
- Tracking: recomendado para acompanhamento
- Performance: cumprimento dos acordos estabelecidos
Estrutura de Comissão:
- Sem taxa de adesão: gratuito para se cadastrar
- Comissão por venda: 10% a 20% conforme categoria
- Pagamento: semanal ou mensal
- Antecipação: disponível mediante taxas
Shopee Brasil
O marketplace que revolucionou o mobile commerce
Requisitos Básicos:
- Maior de 18 anos: requisito mínimo
- CPF ou CNPJ: aceita ambos os documentos
- Conta bancária: para recebimento das vendas
- Smartphone: app obrigatório para gestão
Migração Obrigatória:
- Faturamento limite: R$ 81.000 anuais para CPF
- Migração para CNPJ: obrigatória ao ultrapassar o limite
- Benefícios CNPJ: comissões menores e ferramentas avançadas
Especificações de Produtos:
- Imagens: mínimo 800x800px
- Vídeos: aceitos e recomendados
- Descrição: formato livre, suporte a emojis
- Variações: cores e tamanhos bem detalhados
Categorias Populares:
- Moda e acessórios
- Casa e jardim
- Eletrônicos
- Health & beauty
- Esportes e lazer
Estrutura de Comissão:
- Comissão base: 14% sobre o valor do produto
- Taxa fixa: R$ 4,00 por item vendido
- Com frete grátis: 20% (14% + 6%) + R$ 4,00
- Limite máximo: R$ 100 de comissão percentual por produto
- Taxa de antecipação: 3,5% para recebimento antecipado
Carrefour Marketplace
O gigante do varejo expandindo para o digital
Requisitos Básicos:
- CNPJ ativo: obrigatório com razão social
- Inscrição municipal: necessária para faturamento
- Boa reputação: análise cadastral rigorosa do seller
- Estoque físico: mínimo 1 item por produto
Documentação Necessária:
- Contrato social atualizado
- Comprovante de endereço da sede
- Certidões negativas: federal, estadual e municipal
- Referências comerciais
Especificações de Produtos:
- Imagens: mínimo 900x900px, alta qualidade
- Ficha técnica completa: peso, dimensões, uso
- Atributos obrigatórios: cor, tamanho, voltagem
- Descrição detalhada: especificações técnicas
Logística Obrigatória:
- Cobertura nacional: entrega para todo o Brasil
- Prazo máximo: conforme região estabelecida
- Embalagem: padrões específicos de proteção
- Rastreamento: obrigatório em todos os envios
Categorias Aceitas:
- Eletrônicos e eletrodomésticos
- Informática e telefonia
- Peças automotivas
- Casa e decoração
- Beleza e cuidados pessoais
- Vestuário e calçados
Categorias Proibidas:
- Produtos falsificados
- Tabaco e derivados
- Armas (inclusive brinquedos)
- Sementes e mudas
- Animais vivos
- Produtos sem qualidade de imagem
Estrutura de Comissão:
- Comissão padrão: 14% sobre produto + frete
- Algumas fontes mencionam: 16% para todas as categorias
- Vendas com cartão Carrefour: parcelamento até 20x
- Faturamento acima de R$ 50k/mês: 14% sobre valor excedente
- Pagamento antecipado: disponível, recebimento 2x/mês
Via Varejo (Casas Bahia/Pontofrio)
Tradição no varejo físico expandindo para o marketplace
Requisitos Básicos:
- CNPJ constituído: há no mínimo 6 meses
- Faturamento comprovado: histórico de vendas
- Regularidade fiscal: situação regular em todos os órgãos
- Experiência comprovada: preferência para sellers experientes
Documentação Necessária:
- Balanço patrimonial: últimos 2 anos
- Demonstrativo de faturamento
- Referências bancárias e comerciais
- Licenças específicas por categoria
Categorias Prioritárias:
- Eletrodomésticos linha branca
- Eletrônicos e informática
- Móveis e decoração
- Construção e ferramentas
- Esportes e fitness
Estrutura de Comissão:
- Comissão: varia de 12% a 18%
- Taxas adicionais: conforme serviços utilizados
- Bônus performance: descontos por alta performance
Como a Plugg.To facilita sua entrada nos marketplaces
Gerenciar todos esses marketplaces manualmente é uma tarefa hercúlea. É aqui que a Plugg.To se torna seu maior aliado:
Integração centralizada:
- Hub único: gerencie todos os marketplaces em uma só plataforma
- Sincronização automática: estoque, preços e produtos atualizados em tempo real
- Mapeamento inteligente: adequação automática às regras de cada marketplace
Compliance auditoria
- Validação prévia: verificação automática se produtos atendem às regras
- Alertas inteligentes: notificações sobre mudanças nas políticas
- Padronização: adequação de imagens, textos e atributos automaticamente
Otimização de Performance:
- Análise comparativa: performance em cada marketplace
- Precificação dinâmica: ajustes automáticos baseados na concorrência
- Relatórios consolidados: visão única de todos os canais
Comparativo dos marketplaces: Facilidade de Entrada vs. Potencial de Vendas
O sucesso em marketplaces não é mais sobre estar presente em todas as plataformas, mas sobre estar presente da forma correta nos lugares certos. Cada marketplace tem suas peculiaridades, e entender essas nuances é fundamental para maximizar resultados.
Com as regras constantemente evoluindo e a concorrência aumentando, ter um parceiro como a Plugg.To pode ser a diferença entre se perder na complexidade ou escalar de forma inteligente e sustentável.
Lembre-se: o marketplace perfeito é aquele onde seu cliente está, suas regras fazem sentido para seu negócio, e você consegue operar com lucratividade consistente.
Pronto para transformar sua presença nos marketplaces? A jornada começa com o primeiro passo: escolher as plataformas certas e estruturar-se adequadamente para atender suas exigências.
