Fazer a gestão de um marketplace pode ser desafiador, com inúmeras operações acontecendo simultaneamente. Neste cenário, a adoção de um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) transforma a complexidade em eficiência.
Neste artigo, vamos explorar as principais vantagens de utilizar um ERP na gestão do seu marketplace, incluindo como ele pode contribuir para a melhoria do desempenho do seu negócio e na redução de custos operacionais.
Vantagens do ERP na gestão de marketplaces
A utilização de um ERP na gestão de marketplaces traz diversas vantagens.
1. Centralização das informações
Com o ERP, você pode centralizar todas as informações do seu negócio em um único sistema, integrando dados financeiros, fiscais, cadastros de clientes, produtos e fornecedores.
Essa centralização não apenas facilita o acesso às informações, mas também otimiza processos, reduzindo erros e aumentando a produtividade da sua operação.
2. Automatização de processos
Uma das principais vantagens de utilizar um sistema de gestão (ERP) para controlar os processos internos da empresa é a automatização das operações. Com essa automação, sua empresa pode acelerar as atividades diárias, minimizando a necessidade de intervenção manual. Isso resulta em maior agilidade, redução significativa de erros humanos, e uma diminuição nos custos operacionais.
Automatizar processos permite que sua equipe foque em tarefas mais estratégicas, melhorando a produtividade e a eficiência geral do marketplace.
3. Gestão de estoque aprimorada
Para uma gestão de estoque realmente eficiente em marketplaces, contar com um ERP é fundamental. Esse sistema permite controlar com precisão as entradas e saídas de mercadorias, automatizando alertas de estoque baixo e evitando rupturas que poderiam impactar suas vendas.
O ERP gera relatórios detalhados que oferecem insights sobre o desempenho das vendas, ajudando você a tomar decisões de compra mais informadas e planejadas. Isso significa que suas lojas virtuais estarão sempre preparadas para eventos sazonais, garantindo que os produtos mais demandados estejam disponíveis quando seus clientes precisarem. Além disso, o ERP facilita a identificação de itens parados no estoque, permitindo ações corretivas que otimizam seu capital de giro e melhoram a rentabilidade do negócio.
4. Redução de custos
Um sistema de gestão contribui significativamente para a redução de custos em diversos aspectos da operação, com:
- automação de processos: a automação minimiza erros manuais e libera tempo dos funcionários, permitindo que eles se concentrem em atividades que agregam mais valor ao negócio;
- controle rigoroso de mercadorias: com um sistema de gestão, o gestor pode monitorar com precisão o estoque, evitando tanto a falta quanto o excesso de produtos. Isso reduz desperdícios e garante que a loja virtual esteja sempre preparada para atender à demanda;
- gestão fiscal aprimorada: o sistema oferece um controle mais detalhado sobre os impostos pagos, evitando o pagamento excessivo ou incorreto de tributos, além de garantir o cumprimento das obrigações fiscais de forma mais ágil e segura; relatórios financeiros detalhados: com relatórios precisos, é possível identificar gargalos financeiros e otimizar o uso de recursos, permitindo uma gestão mais assertiva e direcionada para a melhoria contínua da lucratividade;
- melhoria na tomada de decisões: com dados precisos e em tempo real, os gestores podem tomar decisões mais embasadas, que refletem diretamente na eficiência operacional e na redução de custos.
5. Conformidade fiscal
Uma das maiores preocupações dos gestores é a complexidade envolvida na gestão de tributos e burocracias contábeis de lojas virtuais, pois é fundamental manter a empresa em conformidade fiscal e evitar irregularidades. Nesse contexto, a adoção de um sistema de gestão é uma ferramenta essencial.
Com o ERP é possível:
- gerar automaticamente documentos contábeis: o sistema de gestão facilita a emissão de notas fiscais e outros documentos obrigatórios, reduzindo o risco de erros e garantindo que todos os registros estejam em conformidade com a legislação vigente;
- controle preciso dos tributos: com um sistema de gestão, é possível monitorar de forma detalhada os impostos devidos, evitando o pagamento incorreto;
- redução de penalidades e multas: ao garantir que todos os processos fiscais estejam devidamente gerenciados e documentados, o sistema de gestão diminui significativamente as chances de sanções decorrentes de falhas no cumprimento das obrigações tributárias;
- integração com a contabilidade: o sistema de gestão facilita a comunicação entre a empresa e seu contador, gerando relatórios contábeis detalhados e de fácil acesso, como o Balanço Patrimonial e a DRE. Isso simplifica a entrega de informações necessárias para a contabilidade, economizando tempo e garantindo precisão nas declarações.
6. Relatórios personalizados
Para se manter competitiva no mercado, uma empresa precisa monitorar de perto seus números e planejar suas ações com base em dados concretos. Nesse sentido, os relatórios gerados por um ERP são fundamentais para o sucesso de um marketplace.
Com esses relatórios, gestores acompanham o desempenho de vendas, margens de lucro e ponto de equilíbrio econômico em tempo real. Isso possibilita ajustes rápidos e precisos nas estratégias de marketing e vendas.
Para muitos gestores, utilizar relatórios auxilia na otimização de recursos, permitindo que a empresa aloque seu orçamento de forma mais eficiente e identifique áreas onde é possível reduzir custos ou aumentar a rentabilidade.
7. Escalabilidade
Uma gestão eficiente é fundamental para o crescimento de qualquer loja em marketplace. Ter um controle centralizado e global do negócio, possibilitado por um sistema ERP, oferece uma vantagem significativa tanto na gestão em tempo real quanto no planejamento de ações futuras.
O sistema ERP não só armazena grandes volumes de dados, mas também os organiza de forma inteligente, transformando dados brutos em insights valiosos. Ao contrário das planilhas, que podem se tornar confusas e difíceis de gerenciar à medida que a empresa cresce, o ERP se adapta e continua a fornecer informações relevantes, auxiliando no planejamento estratégico e na antecipação de tendências.
Se o objetivo é escalar o negócio, o ERP se torna uma ferramenta indispensável. Ele oferece a infraestrutura necessária para gerenciar o aumento de complexidade e volume de operações sem perder o controle ou comprometer a eficiência, garantindo que o crescimento de suas lojas virtuais seja bem administrado.
Quando é necessário utilizar um ERP na gestão de marketplaces?
O uso de um ERP na gestão de marketplaces se torna necessário em várias situações críticas para o crescimento e eficiência do negócio, listadas a seguir:
1. Dificuldade em gerenciar o estoque
Quando o controle de estoque se torna um desafio, especialmente em marketplaces que lidam com múltiplos fornecedores e produtos, o ERP se torna uma ferramenta indispensável. Ele ajuda a otimizar a gestão de inventário, evitando rupturas de estoque ou excesso de produtos, e garante que o marketplace possa atender a demanda dos clientes de maneira eficiente.
2. Necessidade de controle financeiro
O controle financeiro é fundamental desde o primeiro dia de funcionamento da empresa. Adotar uma abordagem rigorosa desde o início, com um gerenciamento cuidadoso das contas a pagar e a receber, do fluxo de caixa e do faturamento, pode ser decisivo para a sustentabilidade e o sucesso a longo prazo do negócio.
Nos marketplaces, a gestão financeira envolve múltiplos fluxos de receita e despesa, além da necessidade de calcular impostos e margens de lucro. Um ERP fornece ferramentas avançadas para o gerenciamento financeiro, garantindo precisão nos cálculos e facilitando a geração de relatórios contábeis e fiscais.
3. Aumento no volume de transações
Com o aumento do número de transações diárias, manter o controle manual ou em planilhas pode resultar em erros e retrabalho. Um ERP garante que todas as transações sejam registradas com precisão, desde a entrada do pedido até a entrega, facilitando a gestão financeira e operacional.
Quando o marketplace começa a crescer rapidamente, a complexidade das operações aumenta. Gerenciar estoques, pedidos, pagamentos e fornecedores manualmente ou com sistemas básicos pode se tornar ineficaz. Um ERP automatiza e centraliza essas operações, permitindo que o negócio escale sem comprometer a eficiência.
4. Diversificação de canais de venda
Se o marketplace está expandindo para múltiplos canais de venda (como e-commerce próprio, marketplaces de terceiros, lojas físicas), a complexidade da gestão aumenta. Um ERP integra todos esses canais, centralizando as informações em uma única plataforma. Isso oferece uma visão unificada das operações, permitindo que os gestores monitorem e controlem todas as atividades de venda de forma centralizada e em tempo real.
Integre a gestão dos seus marketplaces com TagPlus
Agora que você já conhece os benefícios de utilizar um ERP na gestão do seu marketplace e identificou que este é o momento ideal para adotar uma solução integrada, é hora de conhecer o TagPlus, sua próxima plataforma de automação empresarial.
O TagPlus é uma solução completa de gestão, perfeitamente integrada a Plugg.To, que permite centralizar todas as operações do seu marketplace e lojas virtuais em um único sistema. Com o TagPlus, você pode otimizar a eficiência da sua gestão, tendo todas as informações importantes reunidas em um só lugar.
Se você precisa de:
- controle de estoque eficiente;
- emissão automática de notas fiscais;
- melhorias na gestão financeira;
- maior controle das operações do seu negócio;
- e muito mais; experimente o TagPlus gratuitamente por 15 dias e descubra como nosso suporte humanizado e equipe de consultores de novos negócios podem ajudar você a alcançar um novo patamar de crescimento.
