Quem está inserido no contexto do comércio eletrônico sabe que a Black Friday é a data mais aguardada tanto por empresas quanto por lojistas, afinal de contas se trata de uma data que não é feriado e mesmo assim se estabeleceu de forma firme nos hábitos de consumo da população.
Porém, um fator que você, vendedor, deve levar em consideração é que a Black Friday ocorre todo ano, mas a Copa do Mundo só acontece a cada 4 anos.
Portanto, é necessário enxergar esse torneio intercontinental como uma data sazonal, que inevitavelmente vai gerar novas e diferentes demandas e em relação às outras datas. Agora, o quanto você vai conseguir aproveitar a junção dessas festividades só depende de você e do seu conhecimento.
De acordo levantamento realizado pela Provu, fintech especializada em meios de pagamento e crédito pessoal, na Black Friday de 2022 85% dos lojistas pretendem participar, sendo que 43% deles têm a expectativa de aumentar as vendas entre 10% e 30% em comparação com 2021.
Logo, no artigo de hoje vamos te dar 3 dicas de como você pode se destacar dos concorrentes e aumentar suas vendas durante todo o período de Copa do Mundo.
Copa do Mundo no E-commerce
Já ficou claro acima que o lojista está de olho nesse período, mas e o consumidor? Será que o consumidor está pensando na Black Friday como uma oportunidade de adquirir produtos para a Copa do Mundo?
A resposta é que sim, pois segundo um estudo realizado pela NielsenIQ com o intuito de descobrir o perfil e comportamento do consumidor brasileiro, cerca de 61% dos respondentes estão muito animados para o evento.
De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), a projeção de faturamento neste segundo semestre é de R$ 91,5 bilhões, e que o evento futebolístico deve ser determinante para impulsionar o setor. No geral, é esperado que o balanço final do ano termine por volta de R$ 170 bilhões em vendas no total.
A concentração em torno desse período está tão grande que o Google resolveu desenvolver uma iniciativa 100% focada em auxiliar os lojistas.
O evento chamado de Black Friday Connections Store contou com a apresentação de novas ferramentas e mudanças na homepage. Além disso, foi disponibilizado alguns materiais informativos produzidos por especialistas e grandes nomes da empresa.
Os 5 “Cs” da Black Friday 2022
- A líder de Commerce para as médias empresas do Google Brasil, Fernando Bromfman, exibiu o que seria os 5 grandes tópicos que vão pautar as decisões dos consumidores durante essa sazonalidade.
Conheça os 5 “Cs” da Black Friday:
- Contexto
- Compradores
- Categorias
- Copa
- Canais
Contexto
O atual momento do mercado e econômico impacta bastante a adesão dos consumidores, porém como se trata da Black Friday no qual tanto o comércio eletrônico quanto os consumidores estão mais maduros, a maioria dos participantes já sabem como se preparar e o que estão procurando exatamente.
Compradores
A grande maioria dos consumidores tem apetite para consumir, tanto que 71% pretendem fazer algum tipo de compra durante essa data, segundo a pesquisa encomendada pelo Google e feita pelo instituto Ipsos.
Além disso, existe a expectativa por parte de 60% de que os serão mais atrativos ou similares aos de 2021.
Categorias
Existem 5 categorias que o consumidor da Black Friday declarou pretender comprar:
- Moda
- Livros
- Calçados
- Celulares
- Eletroportáteis
No que diz respeito a intenção de compra de acordo com as classes, existe um recorte mais específico:
- Classe AB deve buscar: moda e calçados esportivos, além de itens de ticket maior como TV, informática, games e áudio
- Classe C: itens considerados mais essenciais como alimentos, porém também devem buscar eletroportáteis e roupas
Copa
De acordo com a pesquisa, foi demonstrado que a Copa deve potencializar o consumo dos seguintes itens durante a Black Friday;
- Alimentos e bebidas
- TV
- Moda e roupas esportivas
Canais
A pesquisa encomendada pelo Google apontou que 72% dos consumidores utilizam tanto o ambiente físico quanto o virtual para realizar suas compras, o que demonstra uma tendência e preferência pelo omnichannel.
A pesquisa mostra que na Black Friday de 2022 a pretensão de compra ficou assim:
- 57% Site
- 51% App
- 45% Loja Física
Não esqueça também de ficar de olho na nossa Cobertura sobre a Black Friday 2022, esse conteúdo é periodicamente atualizado com novas informações.
3 dicas para se destacar na Copa do Mundos nos Marketplaces
1) Crie Kits de produtos
Os kits são uma ótima forma de movimentar o seu estoque estagnado e agregar valor para seus anúncios sempre precisar dar um desconto muito alto. Caso queira saber mais sobre essa prática de uma olhada na nossa vídeo aula curta e dinâmica sobre:
- Caso você venda artigos esportivos, que tal criar um kit jogador, onde você inclui nele produtos como bolas e acessórios como chuteiras, meiões, camisetas de seleções, um look completo de um jogador
- Se você já trabalha com acessórios de decoração, que tal um kit dia de jogo, onde você pode colocar toalhas, bandeiras e todo tipo de kit decorativo que esteja relacionados de alguma forma com as cores do Brasil
- E por último, aqui vai uma dica para quem trabalha com moda: que tal juntar peças com o preço similar e customizadas para criar um kit dos torcedores, com camisetas, bonés, shorts e blusas
2) Esteja presente em múltiplos marketplaces
Pode até parecer clichê, mas a verdade é que a forma mais simples de aumentar as suas vendas e colocar o seu produto em mais lugares, dar uma maior visibilidade para eles, portanto, a fica que dica é:
Esteja na maior quantidade de marketplaces que você conseguir!
Durante esse período, o fluxo nesses canais aumenta de forma considerável, afinal de contas as pessoas vão estar em busca das melhores ofertas e oportunidades de compra de grandes players, que oferecem uma quantidade maior de segurança e, em alguns casos, entregas super rápidas.
E para conseguir vender em vários marketplaces ao mesmo tempo, sejam eles de catálogo aberto, nichados ou regionais, o recomendado é que você utilize um hub de integração.
Conheça mais sobre essa ferramenta abaixo:
3) Utilize hub de integração
Com uma quantidade maior de pedidos, você automaticamente vai ter mais trabalho. Porém, com o hub de integração certo a sua operação pode ficar mais otimizada e simplificada.
O hub de integração Plugg.To, por exemplo, participa de Black friday a mais de 7 anos e sabe o quanto essa data é esperada dentro do setor, então com o intuito de ajudar ainda mais o lojista foram implementadas uma série de novas funcionalidades exclusivas para essa data sazonal, confira quais são algumas delas:
– Inteligência Artificial
A partir de agora essa tecnologia a base de Machine Learning fica responsável por remover o fundo branco e redimensionar a foto dos produtos nos marketplaces.
Com ela, seus anúncios sempre estarão de acordo com as exigência dos canais de venda. Já disponível nos seguintes sites:
- Netshoes
- Centauro
- Via Marketplace (Cnova)
- Magazine Luiza
- MadeiraMadeira
- Beleza na Web
- Posthaus
- Shop2gether
- Carrefour
- Mobly
- B2W
- Riachuelo
– Campanhas de Preço
Planejou uma campanha promocional e agora precisa de uma ajudinha para automatizar o início e fim de um preço especial?
Essa funcionalidade permite que você indique a data e hora para o começo e fim de uma campanha.
– Impressão de nota fiscal + etiqueta casada
A nova aba de pedidos está cheia de ferramentas e aplicações novas, e uma delas é a opção de imprimir a sua nota fiscal + etiqueta juntas e de forma massiva, assim você ganha muito mais tempo.
O hub de integração para você vender mais na Copa do Mundo através do marketplaces
E aí, quer ter acesso a essas ferramentas exclusivas e mais de 70 marketplaces? Então você precisa entrar em contato agora com o time comercial da Plugg.To.
Esse hub de integração é responsável por transformar completamente negócios de diversos tamanhos, sempre oferecendo alta tecnologia, atendimento humanizado e uma série de soluções que vão aumentar as suas vendas.
