A Bennu é uma tradicional loja de moda, com um portfólio focado em calçados, roupas e acessórios, que fica no Município de Arujá, localizado no interior de São Paulo,e que a cerca de 4 anos iniciou sua operação no ambiente online através do Linx Commerce.
Com mais de 20 anos de existência no varejo físico, ela sempre trabalhou com marcas conceituadas no seu nicho e resolveu ir para os marketplaces com o intuito de dar mais visibilidade para o estoque robusto.
Os desafios da integração com a Bennu:
- Integração com Marketplaces:
A empresa enfrentava dificuldades ao integrar vários marketplaces, buscando uma solução para simplificar esse processo complexo e melhorar a eficiência operacional.
- Gestão eficiente de estoques
A necessidade de gerenciar estoques de forma eficiente era uma prioridade, incluindo a necessidade de liquidar produtos parados para evitar perdas financeiras.
- Automatização para experiência do cliente:
A automação de processos era essencial para aprimorar a experiência do cliente, sendo vital para uma operação de e-commerce eficaz.
- Expansão Estratégica Online:
Lojas Bennu buscava uma solução que não apenas resolvesse desafios imediatos, mas também permitisse uma expansão sustentável e estratégica no mercado online.
- Experiência negativa anterior:
Após uma experiência inicial insatisfatória com uma ferramenta de integração, a empresa procurava uma solução confiável e eficiente para atender às suas necessidades em evolução. .
A solução que a Plugg.To trouxe para a Bennu
🟢 Integração perfeita e fluida com Marketplaces:
A Plugg.To facilitou uma integração fluida com os principais marketplaces, incluindo Mercado Livre e Lojas Renner, garantindo uma correspondência ideal com os produtos da Lojas Bennu.
🟢 Gestão unificada de vendas:
A plataforma permitiu que a Lojas Bennu gerenciasse todos os seus canais de vendas em um único lugar, simplificando operações e melhorando a eficiência.
🟢 Centralização de estoque, preços e pedidos:
Com a integração, as Lojas Bennu pôde centralizar o controle de estoques, preços e pedidos, proporcionando uma experiência de compra consistente e eficiente para os clientes.
🟢 Segurança operacional:
Após a primeira experiência ruim, a Lojas Bennu busca uma plataforma de confiança, que entregava tudo aquilo que prometia,
Resultados que a Bennu alcançou com a Plugg.To
Expansão de mercado:
A Bennu Shop conseguiu expandir sua presença para novos mercados online, alcançando um público mais amplo e diversificado.
Atualmente a Bennu anuncia seus produtos em mais de 20 marketplaces
Eficiência operacional:
A automação de processos proporcionou uma gestão de estoque mais precisa e reduziu significativamente os erros nos pedidos, melhorando a eficiência operacional.
Para isso ele pode contar com as seguintes ferramentas:
- Hub de Integração Plugg.To
- Linx Ecommerce
- Microvix – ERP da Linx
“Quando a gente encontrou a Linx, conseguimos integrar todo o catálogo de produtos. E, através da Linx mesmo, enviamos para Plugg.To, e dá Plugg.To enviamos para desde uma Lojas Renner até um Mercado Livre”.
André Braz – Gerente Administrativo da Bennu
Aumento nas vendas:
Com uma presença otimizada nos marketplaces e uma experiência de compra aprimorada, as vendas da Lojas Bennu aumentaram consideravelmente, impulsionando a receita da empresa.
O estoque que antes se encontrava parado, no mês seguinte após a integração com a Plugg.To foi triplicado o valor dele em vendas.
Além disso, mesmo durante o período pandêmico e todas as dificuldades, a loja aumentou em 40% as vendas. E a médio e longo prazo, a pretensão é chegar em pelo menos 80%.
Escalabilidade:
Venha conferir os frutos da parceria entre o Hub de Integração Plugg.To, Linx e Bennu
A parceria bem-sucedida entre Plugg.To e Bennu não apenas resolveu desafios operacionais complexos, mas também transformou a maneira como a Bennu Shop conduz seus negócios online.
Ao utilizar a tecnologia de integração da Plugg.To, a Bennu não apenas expandiu suas vendas, mas também aprimorou a eficiência, melhorou a satisfação do cliente e estabeleceu uma base sólida para o crescimento futuro.
A equipe de marketing da Plugg.To teve a oportunidade de visitar a loja física da Bennu, que fica no Arujá, e escutar o feedback do André Braz, o responsável pela parte administrativa e tecnológica da empresa.
Confira o resultado:
A parceria entre Plugg.To, líder em soluções de integração para e-commerce, e Lojas Bennu, uma renomada rede de lojas de moda, demonstra como uma colaboração estratégica pode transformar negócios e impulsionar vendas online.
Com o desafio de expandir sua presença digital e otimizar a gestão de estoque e vendas, a Lojas Bennu recorreu à Plugg.To para uma solução sob medida.
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