Quando vendemos no e-commerce a palavrinha mágica é posicionamento, assim aumenta-se a visibilidade da nossa loja virtual com um tráfego maior de clientes em potencial, e favorece muito as vendas.
Então se você quer integrar o Mercado Livre, um dos maiores Marketplaces do Brasil e se destacar entre seus concorrentes, anotem essas dicas e saia na frente:
Formas de anunciar no Mercado Livre:
Como a plataforma oferece 3 modalidades para anunciar seus produtos, o ideal é saber mais sobre cada uma e suas vantagens.
- Grátis: Aqui os anúncios não têm custo, mas possuem baixa visibilidade nas buscas;
- Clássico: O vendedor não tem despesa de início, somente custeará 10% do valor de cada venda efetivada. São anúncios com uma ótima visibilidade e relevância.
- Premium: Não há custo para anunciar, e sim 16% sobre cada venda. Nesse formato os anúncios ganham altos números de visualizações.
Entre as opções oferecidas pelo Mercado Livre, o conselho é colocar no papel os custos entre 10% e 16% dos anúncios Clássicos e Premium e analisar sobre o valor original do produto qual das modalidades agregará mais vantagens.
É importante lembrar que tão importante como ter seus anúncios no topo é ter preços atrativos para o produto.
Adote o Mercado de Envios:
Os anúncios que possuem a categoria Mercado de Envios na plataforma adquirem um posicionamento muito melhor que os demais que não o adotam. Uma estratégia certeira é oferecer, sempre que executável frete grátis pelo Mercado de Envios. Afinal, que cliente não se anima ao saber que não terá custos adicionais para receber o produto desejado em casa?
Reputação do vendedor:
A reputação do vendedor é um requisito vital para os bons negócios, pois é através dela que os usuários vão bater ou não o martelo na hora de comprar o produto anunciado.
No Mercado Livre essa boa conduta é representada por um termômetro. Então se houverem clientes insatisfeitos ou alguma irregularidade isso será exposto e comprometerá a forma que esse vendedor será visto por novos clientes. É como se fosse um cartão de visita mesmo, bastante influenciador.
Histórico de vendas:
Quanto maior a quantidade de vendas no Mercado Livre com um anúncio, mais bem visto o vendedor fica e isso melhora seu posicionamento de imediato. Principalmente se ele possui uma ótima reputação.
Títulos chamativos:
O título é a manchete do seu produto, ou seja, você precisa ter consciência que ele será determinante para o usuário chegar ao seu anúncio e não ir para o próximo porque não se prendeu ao que estava escrito.
Todo bom título contém: palavras-chaves específicas para aquele produto, descrição do produto e demais informações que sejam úteis ao cliente.
O Mercado Livre orienta que seja digitado o nome do produto, em seguida a marca do produto, o modelo, depois vem às especificações técnicas e características, e por fim os serviços adicionais oferecidos.
Também é recomendado espaço entre as palavras e que não sejam utilizados sinais de pontuação nem símbolos. E, claro, você deve revisar tudo antes da publicação para evitar erros ortográficos.
Mais fotos e com qualidade:
São permitidos em cada anúncio inserir até 6 fotos e o motor de busca do Mercado Livre leva em consideração quantas fotos você está publicando, a qualidade na resolução delas, se não possui logomarca, se o fundo é branco, etc.
Então tenha uma boa câmera, iluminação e capture os melhores ângulos do produto para valorizar sua presença.
Bom relacionamento com os clientes:
Em um palco tão imediatista como o da internet onde as informações são passadas em fragmentos de segundos, por isso é necessário agilidade na interação com os clientes a fim de garantir um bom relacionamento.
Assim que as mensagens chegam, o melhor a se fazer é responder o quanto antes os questionamentos, sugestões e comentários dos usuários, evitando que fiquem ansiosos aborrecidos ou até mesmo desistam de uma compra ou façam uma reclamação da qual irá expor de forma negativa sua marca. Isso aumenta a conversão e melhora a posição do anúncio na busca.
Agora que sabemos da importância de algumas estratégias para alavancar as vendas e ter um posicionamento top nas pesquisas dos usuários no Mercado Livre, não podemos nos descuidar dos estoques. Tenha quantidade e variedade de produtos que suprirão a demanda, com aquele preçinho camarada e excelentes condições de pagamento que não darão espaço para o concorrente.
Quer seus preços e estoques sincronizados, ao mesmo tempo em que faz a gestão de todas as suas vendes de uma forma centralizada em uma única plataforma?
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