A FRV 21 começou em 1984, na cidade de Los Angeles, quando um casal de imigrantes sul-coreanos resolveram desistir de abrir um café e, ao invés disso, começaram uma lojinha de roupas.
Até conseguir os US$ 11 mil necessários para abrir o primeiro estabelecimento, Wong Chang, um dos criadores, precisou trabalhar em três empregos simultaneamente.
Depois de um tempo, ele conseguiu uma vaga em uma loja de roupas para aprender de perto como funcionava o negócio e, após muita insistência e espírito empreendedor, ele e sua esposa abriram o Fashion 21.
Um negócio que consistia em comprar roupas diretamente dos fabricantes da região por um preço baixo e vendê-las por um preço extremamente competitivo.
Apenas no primeiro ano, o faturamento pulou de US$ 35 mil para US$ 700 mil e resolveram mudar o nome para Forever 21. O resto é história!
A FVR 21 se tornou uma marca mundialmente conhecida no ramo da moda. Com mais de 600 lojas espalhadas pelo globo todo, desde África, América, Ásia, Europa e Oceania.
Apesar de ser especialista em comércio físico, com a pandemia veio a necessidade de desbravar outros canais de venda além do estilo tradicional, e em novembro de 2021 a FRV 21 iniciou uma nova jornada: Vender em marketplaces.
Porém, está muito enganado se você pensa que a empresa se estruturou sozinha no ambiente digital, na verdade eles tiveram a ajuda de uma ferramenta de peso.
Integrar era necessário, e a Plugg.to estava lá para ajudar
Segundo Giseli Fechio, Gerente Geral de Vendas da FRV 21, responsável pela área de Marketplace e E-commerce da empresa, o principal desafio na hora de vender online foi a necessidade de ter todas as informações integradas em um único painel.
Presente no Brasil desde 2014, ao se aventurar no mundo do varejo digital, eles traçaram como estratégia utilizar um integrador de marketplaces para ter o maior controle possível de suas vendas.
E todo varejista sabe: quando o assunto é integração, a Plugg.to tem mais de 8 anos de experiência.
Por conta das diversas ferramentas disponibilizadas no hub e a solução de ter toda a parte operacional do seu negócio 100% integrada e automatizada, a FRV 21 acabou fechando uma parceria com a Plugg.to com o objetivo de replicar o sucesso do ambiente físico no digital.
Após a integração, não teve muito mistério, logo a empresa estava já vendendo nos marketplaces e contando com uma equipe 100% preparada e pronta para tirar qualquer dúvida e resolver qualquer coisa.
A Verdade sobre a estratégia da Forever 21!
Quer saber mais sobre todo o funcionamento de uma das maiores empresas do segmento de moda no mundo todo?
Então aproveita que é a sua chance, pois a Giseli participou do segundo episódio do Pluggcast, o podcast produto pela Plugg.to.
Durante um papo super informativo e descontraído ela contou:
- Quais foram os maiores desafios que FRV 21 enfrentou
- Dicas de como crescer profissionalmente e fazer o seu negócio virar
- As principais diferenças entre varejo físico e digital
- E muito mais!
Confira agora esse conteúdo pela plataforma que preferir:
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Faça igual a FRV 21, invista no seu negócio
No mundo do e-commerce não existe muito segredo, você precisa ser assertivo quando for fechar uma parceria, afinal de contas, é sobre o funcionamento e lucratividade do seu negócio que estamos falando.
Portanto, minha dica valiosa é: pare imediatamente de arriscar e aposte em quem já é garantia de sucesso!
O hub de integração Plugg.to tem 9 anos de história e integra com mais de 70 marketplaces, que vão desde as maiores empresas do varejo digital que existem até aquelas mais segmentadas.
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