Uma boa página de checkout é um elemento essencial para que o seu e-commerce não perca clientes na etapa final do processo de compras. Mas, afinal, o que é preciso para garantir que esta será uma página tão eficiente quanto as apresentadas pelas grandes marcas virtuais? Transparência é um ponto importante! Afinal, o consumidor precisa sentir segurança para finalizar a compra. Rapidez é outra característica valorizada por quem escolhe comprar na internet. Por isso, reduzir as etapas na sua página de pagamento é algo importante para diminuir a taxa de abandono de carrinho.
Conheça, abaixo, dez excelentes páginas de checkout da internet. Com certeza, você já ouviu falar de todas – ou quase todas – as marcas citadas aqui. Isso porque elas são empresas reconhecidas pela qualidade no atendimento e pela segurança oferecida. Nada melhor do que buscar inspiração nas campeãs de vendas, não é mesmo? Confira:
O que aprender com 10 ótimas páginas de checkout da internet
1. Amazon
A Amazon é uma marca forte não só no Brasil ou nos Estados Unidos – país em que foi fundada – mas em muitos países do mundo. A alta relevância da empresa se dá, entre outros motivos, pelo ótimo atendimento virtual proporcionado para quem acessa o seu endereço online.
Isso inclui todo o site, inclusive a página de checkout. Para garantir mais vendas e evitar que clientes abandonem o carrinho, a página de saída da Amazon prioriza a praticidade. O site permite que, em poucas etapas, o consumidor revise o endereço de entrega, a forma de pagamento e o valor da compra.
Um botão em destaque sinaliza onde a compra deve ser concluída. Além disso, há uma informação importante bem visível nesta página: a previsão de entrega.
2. Casas Bahia
A página de checkout das Casas Bahia oferece agilidade para quem escolhe comprar no e-commerce. O sistema oferece algumas sugestões úteis ao consumidor, que podem ser facilmente incluídas no carrinho – sem precisar sair da página de checkout.
Depois, é só conferir os produtos na sacola de compras, calcular o frete e concluir o pagamento – que pode ser feito usando uma conta no PayPal.
3. Amaro
A Amaro é uma loja de moda feminina que tem se destacado no universo de compras online. Além de saber promover bem o negócio na internet e de possuir produtos de qualidade, esta também é uma empresa que sabe atender bem os seus clientes virtuais. Antes de direcionar o consumidor para a página de pagamento, um pop-up oferece algumas sugestões de itens que podem ajudar a “completar o look”.
Este é um exemplo de diferencial importante para conquistar os clientes da marca. O checkout é realizado em uma janela que abre lateralmente, onde é possível controlar os itens na sacola, conferir o valor do frete e finalizar o pagamento.
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4. Americanas
As americanas são conhecidas por oferecer uma variedade de produtos que vai de livros a aparelhos eletrônicos. Este é mais um bom exemplo de empresa que se destaca pela facilidade de pagamento oferecida aos seus consumidores.
No checkout é possível alterar a quantidade de produtos na cesta, sem precisar sair da página, conferir os valores e calcular o frete. Depois é só finalizar o pagamento. Tudo isso com transparência e em poucas etapas.
5. Apple
A Apple é uma marca conhecida não só pela qualidade dos seus produtos, mas também pelas excelentes experiências proporcionadas aos clientes. Isso inclui, é claro, a experiência oferecida para quem opta por comprar na loja virtual da marca. Assim como todo o resto do site, a página de checkout possui design clean e botões que vão direto ao ponto (como, por exemplo, Continuar comprando e Finalizar).
A página também traz algumas sugestões de produtos que têm como base os itens colocados na sacola: se alguém escolhe comprar um iPhone SE, por exemplo, recebe como sugestão fones de ouvido e capas específicas para este modelo de smartphone.
Dúvidas comuns com respostas rápidas no final da página de checkout fecham com chave de ouro o excelente atendimento oferecido ao consumidor virtual.
6. MercadoLivre
A página de pagamento do Mercado Livre permite que, em poucas etapas, os usuários cadastrados no site consigam concluir suas compras. Uma barra de acompanhamento, na parte superior da página, possibilita que o cliente saiba exatamente em que etapa está: envio, pagamento ou revisão e confirmação.
Como os dados dos usuários já estão registrados no site, o consumidor não precisa informar o endereço a cada nova compra – o que representa uma considerável economia de tempo. Na página de checkout o comprador pode escolher um dos endereços cadastrados ou informar um novo destino de entrega. Depois é só escolher a forma de pagamento, revisar os detalhes da compra e pronto!
7. Petlove
Petlove é uma loja virtual dedicada a bichos de estimação, como cachorros, gatos e roedores. A simplicidade também é uma forte característica do processo de pagamento deste e-commerce. Se o usuário não tiver feito o login no site, basta informar o e-mail cadastrado na hora de concluir a compra para que o sistema busque os dados do cliente.
A página de checkout permite que o consumidor revise os seus dados pessoais e o endereço. Também possibilita que alterações sejam feitas, se necessário. Para segurança do consumidor, estes dados só ficam completamente visíveis quando o usuário fez o login no site e não apenas informou o e-mail.
Na mesma página, o consumidor escolhe a forma de entrega e de pagamento, revisa os itens comprados e conclui a compra.
8. Netshoes
A compra em um clique é um diferencial oferecido por alguns sites, o Netshoes é um ótimo exemplo. Quando o cliente escolhe esta opção de compra, não precisa repetir nenhuma informação que já foi dada anteriormente (nem mesmo os dados do cartão de crédito).
Basta adicionar o produto no carrinho, fazer a identificação no site e finalizar a compra em um clique. Esta é uma opção que faz com que a compra online fique ainda mais confortável, rápida e fácil para o consumidor virtual.
9. Submarino
O submarino é mais uma página que oferece a opção de compra em um clique: o consumidor faz a identificação no site, o pagamento é processado com as informações registradas no sistema e a compra é concluída. Tudo muito simples e rápido.
Mesmo quem não escolhe a opção de compra rápida, encontra facilidade para concluir o pagamento. Na página de checkout, é possível adicionar ou remover produtos do carrinho, conferir o valor total da compra e finalizar o pagamento. Transparência e eficiência são características fortes deste marketplace.
10. Dafiti
Uma grande referência de e-commerce voltado para a moda, é o Dafiti. Para concluir o pagamento, o consumidor deve ir até a sacola de compras, onde ficam todos os itens adicionados durante a navegação pela loja virtual.
Lá, o cliente pode conferir não apenas os produtos que estão na sacola, mas também a quantidade, a cor e o tamanho – informações que podem ser alteradas com facilidade, na própria página de checkout. Depois, é só finalizar o pagamento.
Assim como as outras ótimas páginas de checkout citadas aqui, consumidores que têm cadastro neste e-commerce também só precisam fazer login para que dados pessoais sejam automaticamente completados.
Que tal se inspirar nestas excelentes páginas de checkout? Não é a toa que os e-commerces citados aqui são reconhecidos nacionalmente -e até internacionalmente. Praticidade, transparência e eficiência são três segredos para quem quer crescer no meio virtual!
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