Também conhecidos como “shoppings da internet”, os marketplaces são plataformas que reúnem vários vendedores, que utilizam a estrutura para comercializar seus produtos e serviços com mais credibilidade.
Entretanto, por mais que essas ferramentas ofereçam mais praticidade e facilidade para os lojistas, é necessário vencer a competitividade e encontrar maneiras de se destacar perante a concorrência.
Embora não haja uma fórmula secreta para decolar as vendas nestas plataformas, algumas estratégias permitem um melhor posicionamento do negócio. Quer descobrir quais são elas?
Embora não haja uma fórmula secreta para decolar as vendas nestas plataformas, algumas estratégias permitem um melhor posicionamento do negócio. Quer descobrir quais são elas?
8 caminhos para vender mais nos marketplaces
1 - Cumpra as exigências da plataforma
Se você já vende em algum marketplace, provavelmente sabe que cada plataforma apresenta normas e exigências específicas que, caso sejam descumpridas, podem resultar em severas punições.
Por isso, é sempre importante ler com calma todas as exigências e se atentar a algumas questões como produtos que não podem ser comercializados, uso de imagens e direitos autorais, classificação dos itens disponíveis, cumprimento dos prazos de entrega, etc.
2 - Classifique os seus produtos de forma adequada
Classificar os produtos nas categorias adequadas é a forma mais assertiva de fazer com que os usuários encontrem os itens que procuram com mais facilidade, a partir dos resultados de busca da plataforma.
Neste contexto, é necessário pensar na usabilidade de maneira geral, já que nem sempre os interessados digitam de maneira correta os nomes dos produtos que estão em busca.
3 - Cuidado com as descrições
A descrição de um produto, mais do que uma área destinada para especificações do mesmo, é também uma oportunidade que o vendedor tem de informar e encantar o público sobre as vantagens do item.
Por isso, é de suma importância criar um anúncio rico em detalhes, capaz de cativar o consumidor para aumentar as chances de efetivação de uma compra.
4 - Atente-se a apresentação dos produtos
Depois de elaborar uma descrição clara, atrativa e completa, o próximo passo é pensar na apresentação dos produtos, sempre levando em conta que todo marketplace envolve uma concorrência acirrada e, por isso, é exigido um acompanhamento detalhado sobre a performance de cada item para que ele possa atrair mais consumidores.
Portanto, é fundamental utilizar imagens nítidas e reais do produto à venda, para que elas apresentem com clareza do que se trata e para que serve, além de suas dimensões e principais características.
5 - Faça a gestão dos preços
Um dos fatores mais decisivos para a escolha de um determinado produto em um marketplace é, sem dúvida, o preço. Por isso, é importante manter o equilíbrio para não prejudicar a sua margem de lucro e, ainda assim, manter a competitividade na plataforma. Para ajudar no processo de precificação, é válido avaliar alguns pontos específicos como:
- O preço oferecido por outros vendedores.
- Os custos que a sua empresa arca em relação à fabricação, logística, etc.
- A sua margem de lucro.
6 - Otimize o prazo e o preço do frete
Considerando que, dentro de um marketplace, a concorrência é entre os próprios vendedores da plataforma e os preços são semelhantes, é certo que o lojista que tiver a entrega mais rápida e mais barata sai na frente dos demais.
Para garantir mais rapidez nas entregas, além de assegurar um armazenamento eficiente e um estoque bem organizado, é necessário contar com parcerias logísticas aptas para atender às demandas em um período aceitável para o seu público.
7 - Conquiste boas avaliações
Assim como em qualquer plataforma digital, as avaliações são muito importantes para quem vende em marketplace. Com o nível de exigência dos consumidores atuais, muitos deles só decidem comprar um produto depois de se certificar de que o item é bem classificado e apresenta bons feedbacks.
Por isso, conquistar elogios é uma forma de revelar que o seu negócio tem uma boa reputação.
Visto que as avaliações são opcionais, para estimular os consumidores a realizarem esse registro é importante contar com um bom atendimento ao cliente, oferecer produtos de qualidade, prazos de entrega rápidos e preços atrativos.
8 - Conte com a Plugg.to
Se você deseja vender mais nos marketplaces e decolar o alcance da sua marca, conte com a Plugg.to, uma plataforma que integra de forma inteligente seus estoques, produtos e pedidos entre os maiores marketplaces e todas as plataformas de e-commerce, PDVs e ERPs do mercado.
Além disso, oferece toda a assessoria de um time especializado de atendimento e suporte, para que você possa vender com mais automatização, liberdade e credibilidade.
Por fim, mas não menos importante, para decolar as suas vendas com organização e se certificar de que todos os itens estão disponíveis no estoque e podem ser comercializados é necessário, antes de tudo, manter o fluxo de caixa bem estruturado e as suas finanças e processos em dia.
Contar com um bom sistema de gestão é indispensável para analisar frequentemente o fluxo de caixa, bem como a quantidade de itens em estoque e evitar possíveis desperdícios.
Nesse contexto, um ERP, além de automatizar tarefas e descomplicar a rotina dos colaboradores, também torna o cotidiano financeiro mais prático, assertivo e facilita a visão sobre a saúde do empreendimento.
Quer saber mais sobre essa solução? Então acesse o site da SoftUp e descubra todas as vantagens que um ERP pode proporcionar ao seu negócio.
No mais, continue de olho no blog. Em breve teremos mais novidades por aqui. Um grande abraço e até o próximo post.
