A Black Friday é um dos eventos mais esperados pelos consumidores e também uma oportunidade crucial para os proprietários de marketplaces aumentarem suas vendas.
No entanto, segundo estudo conduzido pela plataforma Compra Agora em colaboração com o Instituto Locomotiva revelou insights cruciais sobre as tendências e dinâmicas do varejo de vizinhança ou regional, como é mais popularmente chamado.
De acordo com os resultados, atacado, distribuidores e vendedores/representantes são os canais mais utilizados para reposição de estoque, destacando-se como os principais canais de compra em termos de frequência.
Por outro lado, observa-se um aumento significativo na preferência por marketplaces, especialmente no setor de varejo de vizinhança alimentar, devido à percepção de conveniência que oferecem aos consumidores.
Dentre os fatores que influenciam a escolha desses canais e os tornam o principal motivador de estão:
- Preços competitivos
- Rapidez na validação da compra e entrega do produto
- Benefícios, como cupons, descontos e frete grátis
Ou seja, independentemente de qual seja o seu tamanho ou segmento, é possível fazer com que seu próprio marketplace prospere e seja impulsionado pela Black Friday, basta oferecer os seguintes pontos para os clientes.
Neste artigo, exploraremos três soluções vitais que os donos de marketplaces precisam conhecer para garantir uma Black Friday bem-sucedida e que atenda a essas necessidades básicas dos consumidores.
3 soluções que donos de marketplace precisam conhecer, se quiserem realizar uma boa Black Friday
Ao implementar essas estratégias inteligentes, você estará preparado para atender à alta demanda, proporcionar uma experiência de compra excepcional e maximizar seus lucros durante essa época tão importante para o comércio online.
1. Gateway de pagamentos
Um gateway de pagamentos confiável é a espinha dorsal das operações durante a Black Friday.
Garantir que seu marketplace esteja integrado a um sistema de pagamento seguro e eficiente é fundamental, para não dizer que é o primeiro passo de qualquer jornada de venda.
Escolher um gateway de pagamentos que ofereça transações rápidas, seguras e diversas opções de pagamento é crucial para a satisfação do cliente. Isso não apenas melhora a experiência do usuário, mas também aumenta a confiança dos compradores, resultando em mais vendas.
Caso queira saber mais sobre os funcionalidades de um gateway de pagamento, acesse o artigo disponível no nosso site sobre tema:
Gateway de pagamento: o que é, para quem é indicado e principais ferramentas
2. Analytics de venda
Para tomar decisões informadas durante a Black Friday, os dados são essenciais. Ferramentas de analytics de venda oferecem insights valiosos sobre o comportamento do cliente, padrões de compra e desempenho do produto.
Ao analisar esses dados, os proprietários de marketplace podem ajustar suas estratégias em tempo real, identificar produtos populares e entender as preferências dos clientes.
Isso permite a criação de ofertas personalizadas e a otimização da experiência de compra, resultando em vendas mais altas e satisfação do cliente.
Em um primeiro momento, é possível utilizar o Google Analytics para entender o monitoramento de tráfego da sua plataforma, porém com o tempo você vai sentir a necessidade de buscar algo diretamente integrado à sua operação e que oferece uma visão mais geral, inclusive das vendas em si.
Sem uma solução mais robusta fica, por exemplo, muito difícil saber qual a Curva ABC do seu negócio. Ou seja, saber quais são os produtos mais relevantes e procurados do seu estoque.
3. Seller Center Plugg.To para gestão integrada
Agora, se a sua ideia é ter uma plataforma que centraliza toda a operação do seu marketplace, então você precisa conhecer o SellerCenter Plugg.To.
Ele é uma solução completa para a gestão integrada de vendas online. Esse sistema oferece funcionalidades avançadas para gerenciar aprovação de produtos e vendedores parceiros, permitindo que você padronize tudo em seu marketplace.
Durante a Black Friday, a eficiência é fundamental, e o Seller CenterPlugg.To é White Label, ou seja, permite que os vendedores centralizem e controlem todas as operações de vendas em um só lugar, utilizando o hub de integração.
Com essa solução, os proprietários de marketplace podem focar em oferecer ótimas ofertas aos clientes, sabendo que a gestão dos bastidores está em boas mãos.
Confira agora como é o Dashboard de vendas do Seller Center Plugg.To:
Por que utilizar o SellerCenter Plugg.To para impulsionar o seu negócio?
Ao utilizar o Seller Center Plugg.To para gestão integrada e que engloba todas outras ferramentas que citamos, os donos de marketplace estarão bem preparados para oferecer uma Black Friday memorável para os clientes e garantir que suas operações ocorram de forma suave e eficaz.
Estas soluções não apenas facilitam o processo de vendas, mas também contribuem para a construção de uma base de clientes fiel e satisfeita, essencial para o crescimento contínuo do marketplace.
Quais empresas que utilizem e reconhecem o SellerCenter Plugg.To?
Entre algumas das plataformas mais conhecidas e acessadas do e-commerce que utilizam a Plugg.To estão a Beleza na Web (Grupo Boticário) e Renner (Camicado/Youcom).
Gostou da ideia de ter todas essas possibilidades no seu negócio? Então não perca tempo!
