No mundo cada vez mais conectado, integrar um e-commerce a um marketplace pode ser uma estratégia eficiente para impulsionar as vendas. Além disso, pode ajudar a expandir o alcance do seu negócio.
Neste artigo, vamos explorar os benefícios dessa integração. Ou seja, como ela pode proporcionar maior visibilidade dos produtos, redução de custos de marketing e aumento nas vendas entre outras vantagens.
Qual a diferença entre marketplace e e-commerce?
Os marketplaces são plataformas online que reúnem diversos vendedores e oferece uma variedade de produtos aos consumidores.
Portanto, funciona como um shopping virtual que proporciona uma experiência de compra otimizada. Isso ocorre porque ele permite que os consumidores encontrem diferentes produtos em um só lugar.
Já os e-commerces tratam-se de lojas virtuais que permitem aos vendedores apresentar e vender online seus produtos diretamente aos consumidores.
Geralmente, o e-commerce é uma loja virtual de propriedade de uma única empresa e oferece uma gama específica de produtos ou serviços.
Por que integrar um e-commerce a um marketplace?
A integração de um e-commerce a um marketplace traz uma série de benefícios estratégicos.
Ao aproveitar as vantagens de ambos os modelos, você pode ter:
- Aumento da sua visibilidade;
- Alcance de um público-alvo mais amplo;
- Destaque dos seus produtos em categorias populares;
- Redução de custos de marketing;
- Aumento nas vendas;
- Simplificação da gestão de estoque e logística.
Aumento da visibilidade e alcance
Ao integrar seu e-commerce a um marketplace, tem-se a oportunidade de alcançar um público-alvo mais amplo. Isso ocorre porque os marketplaces geralmente possuem um grande número de visitantes diários.
Desta forma, a loja online será exposta a um tráfego significativo da plataforma e pode alcançar potenciais clientes.
Isso ocorre porque é possível se beneficiar do fluxo contínuo de visitantes presentes no marketplace em busca de produtos. Já que os marketplaces funcionam como uma vitrine e possuem um alto tráfego.
Destaque dos produtos em categorias populares do marketplace
Os marketplaces geralmente têm categorias populares que atraem um grande número de compradores.
Portanto, ao listar seus produtos nessas categorias, você pode aumentar o destaque e a exposição deles. Dessa maneira pode-se garantir que eles sejam vistos por mais consumidores em potencial.
Além disso, é possível aproveitar técnicas de otimização de mecanismos de busca (SEO) para melhorar a exposição dos seus produtos.
Sendo assim, otimizar títulos, descrições e palavras-chave relevantes, pode aumentar a visibilidade dos seus produtos nos resultados de pesquisa do marketplace.
Redução de custo de marketing
Outra vantagem ao listar produtos em plataformas de marketplaces de grande audiência, é que isso diminui a necessidade de investir em publicidade paga. Um exemplo são os anúncios pagos em mecanismos de busca como Google Ads ou redes sociais.
Além disso, os marketplaces geralmente investem em estratégias de marketing para atrair mais consumidores.
Sendo assim, pode-se aproveitar essas iniciativas de marketing e se beneficiar do tráfego e da exposição gerados pelas campanhas promocionais do marketplace.
Essas campanhas podem incluir descontos, ofertas especiais ou promoções sazonais, ajudando você a atrair mais compradores e impulsionar suas vendas.
Aumento nas vendas e no faturamento
Os marketplaces estabelecidos geralmente têm uma reputação sólida e são confiáveis segundo seus consumidores.
Sendo assim, devido a integração é possível aumentar as chances de conversão, pois os clientes podem considerá-los mais confiáveis para comprar online.
Outro benefício de integrar um e-commerce a um marketplace é a oportunidade de aumentar a receita. Isso ocorre porque pode-se oferecer produtos complementares durante o processo de compra.
Portanto, ao listar produtos ao lado de outros itens relacionados no marketplace pode incentivar os consumidores a comprar mais. Consequentemente, isso aumentará o faturamento do negócio.
Simplificação da gestão de estoque e logística
A sincronização automática desse modelo de negócio é uma vantagem, pois isso permite sincronizar de forma automática o estoque entre as duas plataformas.
Diante disso, evita-se a sobrecarga de gerenciamento de estoque e ajuda a evitar vendas de produtos que estão fora de estoque.
Além disso, também simplifica a gestão de inventário, já que a sincronização automática de estoque reduz a possibilidade de erros. Bem como, de retrabalho na atualização manual do inventário em várias plataformas.
Outro benefício é a possibilidade de aproveitar a estrutura logística do marketplace para as entregas.
Alguns marketplaces como magazine luiza e mercado livre, oferecem serviços de armazenagem e envio. Logo, pode simplificar a logística e garantir uma experiência de entrega mais eficiente para os clientes.
Expanda seus negócio e tenha alcance global
A integração com um marketplace também ajuda a superar barreiras geográficas. Sendo assim, com a infraestrutura logística e os recursos de envio do marketplace, você pode fornecer seus produtos a clientes em diferentes regiões.
Além disso, ao alcançar mercados internacionais por meio do marketplace é possível expandir a presença da sua marca além das fronteiras.
Desta forma, isso pode resultar em um aumento do reconhecimento da marca e abrir novas oportunidades de crescimento e expansão global.
Com a estratégia certa, a integração pode ser um passo importante para o sucesso da venda pela internet.
Saiba coletar os dados dessa integração e ter insights valiosos
Com a integração tem-se a oportunidade de coletar dados valiosos sobre o comportamento dos consumidores.
Desta forma, é possível ter informações como:
- Preferências de compra;
- Histórico de compras;
- Dados demográficos.
Portanto, eles podem ser usados para melhorar suas estratégias de marketing e tomada de decisões.
Além disso, os marketplaces geralmente fornecem métricas e análises detalhadas sobre o desempenho das suas vendas.
Por outro lado, é importante aproveitar essas informações para acompanhar e analisar o desempenho dos produtos e identificar tendências de consumo. Além disso, é preciso ajustar as estratégias traçadas conforme necessário.
Portanto, com base nos dados e insights coletados, você pode aprimorar sua estratégia de vendas, isso inclui:
- Otimizar suas listagens de produtos;
- Ajustar preços; Identificar oportunidades de upselling ou cross-selling;
- Personalizar sua abordagem de marketing para atender às preferências dos clientes.
Como começar a integrar seu e-commerce a um marketplace
Para começar aplicar a estratégia de integração do e-commerce com um marketplace é importante seguir alguns passos:
- Pesquise e escolha o marketplace adequado;
- Prepare o estoque e listagem de produtos;
- Configure a integração técnica.
Estabeleça uma estratégia de precificação Promova a presença no marketplace
Pesquise e escolha o marketplace adequado
Identifique quais marketplaces são relevantes para o seu nicho de mercado e público-alvo.
Portanto, avalie critérios como:
- Reputação;
- Alcance;
- Políticas de venda;
- Taxas e requisitos de integração.
Analisando esses fatores pode-se tomar uma decisão informada sobre qual plataforma é a mais adequada para integrar o comércio eletrônico ao marketplace.
Prepare o estoque e listagens de produtos
Um determinado negócio precisa verificar se há um estoque adequado e pronto para atender a demanda do marketplace.
Além disso, otimize as listagens de produtos com descrições atraentes, imagens de qualidade e informações detalhadas.
No entanto, certifique-se de seguir as diretrizes e políticas da plataforma para maximizar a visibilidade e o desempenho dos produtos oferecidos.
Configure a integração técnica
A maioria dos marketplaces oferece opções de integração técnica, como APIs (interfaces de programação de aplicativos) ou plugins.
Sendo assim, atente-se em seguir as instruções fornecidas pela plataforma para integrar o e-commerce. Se necessário, solicite assistência técnica especializada no assunto que possa ajudar.
Estabeleça uma estratégia de precificação
Considere sua estratégia de precificação ao listar seus produtos no marketplace. Diante disso, leve em conta as taxas da plataforma, os custos de envio e os preços dos concorrentes.
Desta forma, equilibrar a competitividade de preços com a margem de lucro desejada é essencial para maximizar os resultados financeiros.
Promova a presença no marketplace
Uma vez que sua integração esteja concluída, promova sua presença no marketplace por meio de ações de marketing.
Não se esqueça de otimizar as listagens de produtos para palavras-chave relevantes. Além disso é preciso solicitar avaliações e comentários dos clientes.
Assim é possível usar estratégias de publicidade disponíveis no marketplace para aumentar a visibilidade e as vendas.
Por fim, lembre-se de monitorar regularmente o desempenho das vendas na plataforma, ajustar as estratégias conforme necessário e manter um excelente atendimento ao cliente.
Seguindo essas dicas é possível alcançar o sucesso contínuo da sua integração de e-commerce a um marketplace.
