Você já pensou em iniciar suas vendas na Leroy Merlin, porém sente que precisa de mais informações sobre o marketplace?
Se o seu catálogo de produtos trabalha com itens do nicho, construção e decoração
Neste artigo você vai descobrir tudo que precisa saber antes de vender na Leroy Merlin.
Com 42 lojas físicas no Brasil, e presente no mercado desde 1998. A Leroy tem origem francesa, e foi fundada no ano de 1923, pelo casal Adolphe Leroy e Rose Merlin.
A empresa também está presente em mais 12 países, mostrando que de mercado a companhia entende!
As operações online iniciaram no ano de 2015, porém só em 2017 a Leroy abriu espaço para vendedores externos anunciarem em sua plataforma.
Como vender na Leroy Merlin Marketplace?
A empresa se preocupa em manter o mesmo padrão de qualidade que possui em suas lojas físicas.
Para comercializar os produtos através do marketplace, o vendedor passa por uma análise, onde alguns fatores são determinantes para a aprovação:
Não podem ser comercializados produtos que já são vendidos pela loja física.
A logística deve estar disponível para todo o país
Para publicar os itens na plataforma é necessário utilizar uma integradora que tenha conexão nativa com o marketplace, como a Plugg.To.
Também é requisitada uma documentação inicial para dar os primeiros passos no cadastro
- CNPJ
- Emissão de Nota Fiscal
- Boa reputação no mercado
- Logística Nacional
O que vender na Leroy Merlin Marketplace?
Com o slogan “A casa da sua casa”, o marketplace trabalha com um catálogo de produtos de construção e decoração.
Você pode conferir com mais detalhes todos os itens aceitos na plataforma, a seguir:
- Artesanato
- Áudio
- Infantil
- Cama, Mesa e Banho
- Casa e Construção
- Iluminação
- Encanamento
- Eletricidade
- Sanitários - Materiais Básicos
- Madeiras
- Ferragens
- Cerâmicas
- Pisos Laminados
- Cine & Foto
- Climatização e Ventilação
- Colchões
- Decoração
- Eletrodomésticos
- Eletroportáteis
- Ferramentas
- Jardim
- Informática
- Linha Industrial
- Móveis
- Papelaria
- Pet Shop
- Produtos de Limpeza
- Telefones
- Televisores
- Utensílios Domésticos
Obs: Para a venda dos produtos na plataforma é necessário a aprovação prévia do marketplace
Como funciona a logística da Leroy Merlin?
As entregas ficam por conta do lojista, então, é de responsabilidade do vendedor utilizar uma transportadora ou realizar o envio pelos Correios.
Mas preste atenção!
A Leroy Merlin tem como requisito que a logística tenha cobertura nacional, sem restrição de região.
Qual o procedimento para trocas e falhas na entrega da Leroy Merlin?
Como mencionado anteriormente, por ser de responsabilidade do vendedor – toda parte da logística – qualquer operação relacionada, como trocas ou defeito, o frete é por conta do lojista.
Caso o comprador informe que não recebeu o produto, o marketplace devolve o dinheiro ao cliente e quem arca com os custos é o vendedor.
Escolher um método de envio de confiança é recomendado para evitar dores de cabeça!
Como é a política de trocas e devoluções na Leroy Merlin
O cliente possui 7 dias para realizar a devolução do produto por motivos de arrependimento. O prazo inicia a contagem a partir da data de entrega
Para defeitos o consumidor possui um prazo de 90 dias a partir da data de entrega.
Como funciona o comissionamento da Leroy Merlin Marketplace?
É importante frisar logo de cara que a inscrição no Marketplace Leroy Merlin não tem custo inicial. Entretanto, após assinar o contrato com a empresa, será necessário pagar uma mensalidade de R$ 49,00, além de uma taxa de comissão única de 18% sobre o valor de venda de todos os produtos, independente da categoria.
Por que pagar uma mensalidade na Leroy Merlin Marketplace?
Um dos diferenciais da Leroy Merlin é o alto investimento em marketing de conteúdo e incentivos para deixar o cliente cada vez mais próximo da marca.
Trabalhando o Omnichanel, através do site e aplicativo. A empresa expande os métodos de compra e facilita o consumo do cliente.
O marketing conversa com o público alvo, que procura por inspiração. Através das redes sociais e sites especializados, como o Pinterest.
No dia a dia do seller, a Leroy oferece um serviço para o pós-venda chamado Calm. Onde todas as tratativas com o cliente são realizadas pelo marketplace, chegando ao vendedor apenas se houver necessidade.
Como é o repasse de pagamentos na Leroy Merlin Marketplace?
Outro ponto que o Marketplace procurou solucionar é o recebimento dos pagamentos.
Mesmo que o cliente parcele sua compra, o lojista recebe o valor de forma adiantada, dentro do ciclo de pagamento.
Caso o comprador desista do produto, a taxa de comissão não é cobrada.
Por que vender em um marketplace de nicho?
A Leroy Merlin carrega em seu nome um histórico de mais de 80 anos no mercado, especializado em casa e construção.
Comercializar produtos neste marketplace pode aproximar o seu negócio de um público qualificado, além de ser positivo para a imagem da sua loja, já que ela foi aprovada em um canal de venda que realiza uma curadoria de cada vendedor da plataforma.
É uma oportunidade para o lojista converter as vendas no marketplace, em leads!
Devo vender na Leroy Merlin Marketplace?
Essa resposta pode variar, a empresa oferece muitos pontos positivos em seu canal de venda, além de realizar incentivos para gerar tráfego, como:
- SEO;
- Criação de conteúdo;
- Patrocínio de influenciadores;
Entre outras iniciativas que fazem a diferença na geração de visitas ao site.
Entretanto, a plataforma pede alguns requisitos que precisam ser bem trabalhados, para uma boa trajetória de vendas no marketplace.
Antes de iniciar suas vendas neste canal se certifique de escolher um bom método de logística, que cumpra com os prazos de entrega e tenha cuidado na realização do transporte.
Atenção aos detalhes pode evitar a dor de cabeça!
O planejamento é a palavra chave para o sucesso de qualquer negócio.
Por ser um marketplace de nicho, você pode trabalhar produtos mais específicos do seu catálogo, prezando sempre a qualidade do cadastramento do item.
Peça avaliações!
O marketplace trabalha com um sistema de avaliações visível ao público. Capriche na embalagem e serviço prestado ao comprador, para obter bons comentários.
Sempre que puder, reforce a importância desse feedback para seus clientes.
Certifique-se que o EAN corresponde ao produto!
A Leroy Merlin trabalha com o match de EAN’s, e não se responsabiliza por possíveis erros, também é requisitado que o código seja válido nacionalmente.
5 Benefícios de vender em marketplace de nicho como a Leroy Merlin
Vender em um marketplace de nicho, como a Leroy Merlin, pode trazer uma série de benefícios para os vendedores. Aqui estão alguns dos principais benefícios:
1) Acesso a um público-alvo específico
Ao vender em um marketplace de nicho, você tem a oportunidade de alcançar um público específico que já está interessado nos produtos ou serviços que você oferece. No caso da Leroy Merlin, o público-alvo são pessoas interessadas em produtos relacionados a reforma, construção e decoração.
Deve ser levado em consideração que consumidores que visitam marketplaces especializados, estão mais focados no que desejam consumir.
Um canal de nicho oferece menos distração no momento da compra.
2) Credibilidade e confiança
Marketplaces estabelecidos como a Leroy Merlin muitas vezes têm uma marca forte e são conhecidos por oferecer produtos de qualidade. Vender através deles pode transmitir credibilidade aos clientes, aumentando a confiança deles em comprar seus produtos.
3) Visibilidade aumentada
Ao listar seus produtos em um marketplace como a Leroy Merlin, você se beneficia da exposição para milhões de potenciais clientes que visitam o site regularmente em busca de produtos relacionados ao seu nicho. Isso pode resultar em um aumento significativo no tráfego e nas vendas.
4) Menos esforço de marketing:
Em vez de gastar recursos significativos em marketing para atrair clientes para o seu próprio site, você pode aproveitar a marca e o alcance do marketplace para alcançar clientes. Isso pode reduzir seus custos de aquisição de clientes e simplificar suas estratégias de marketing.
5) Infraestrutura estabelecida:
Marketplaces como a Leroy Merlin geralmente oferecem uma infraestrutura sólida para gerenciar transações, processar pagamentos, lidar com questões de logística e fornecer suporte ao cliente.
Isso permite que você se concentre mais na gestão do seu estoque e no atendimento ao cliente, em vez de se preocupar com a parte técnica da operação.
Converse com a equipe da Plugg.To para integrar sua loja com a Leroy Merlin e diversificar suas vendas!
