Seja para quem está começando a vender na internet ou para aqueles que já estruturaram uma empresa no e-commerce, os marketplaces são ótimos aliados para vender mais.
Esses canais de venda funcionam como shoppings virtuais e crescem num ritmo acelerado no país e no mundo. Pense na Americanas.com, Amazon, Mercado Livre, até Casas Bahia… todos esses são canais de venda que abrem espaço para você colocar sua loja e vender por meio deles.
É inegável o grande potencial de alcance de pessoas preparadas para comprar qualquer tipo de produto que esses shoppings virtuais têm. Por isso, no Ecommerce na Prática, nós sempre recomendamos que os alunos não dependam apenas de um site de vendas próprio e apostem também em marketplaces.
Se você ainda tem alguma dúvida a respeito de vender em marketplace, se prepare. Ao longo desse artigo, vamos te mostrar como os Marketplaces te ajudam a vender mais na internet com base em 5 características poderosas desses canais de venda.
Benefícios de vender em marketplace
1- Estrutura Gratuita
Sem sombra de dúvida, o grande atrativo dos marketplaces, especialmente para os pequenos e médios empreendedores, é a possibilidade de cadastrar seus produtos e vender praticamente de graça. Digo praticamente porque existe o investimento em produto e também investimento do seu tempo, mas a maioria das plataformas de marketplace são gratuitas para cadastro.
Dentro do marketplace, o lojista só vai desembolsar algum valor na hora de impulsionar um anúncio ou quando vender o produto. Quando a venda acontece, os marketplaces cobram um percentual de comissão em cima da venda, algo que costuma ficar entre 10 e 20% dependendo da plataforma – existem plataformas que chegam a 30%, mas são mais nichadas.
De qualquer forma, com uma estrutura completa sendo oferecida de forma gratuita, absolutamente qualquer pessoa consegue aproveitar o poder dos marketplaces para criar um negócio online, validar e crescer.
E para lojistas já consolidados, essa gratuidade também permite que haja uma expansão dos pontos de venda do produto sem que isso gere custos para o caixa da empresa.
2- Alto volume de tráfego
Os principais marketplaces do mercado, como o Mercado Livre (o maior da América Latina), Shopee, Amazon Brasil, Magazine Luiza e a B2W Marketplace, por exemplo, possuem uma característica em comum: o volume alto de tráfego. Ou, como outras pessoas dizem, “fluxo de pessoas”.
Diariamente, milhares de pessoas acessam as páginas desses e de outros marketplaces para comprar os mais variados produtos. Inclusive, quando você digita no Google o nome de um produto, normalmente os primeiros resultados de shopping são indicações de produtos vendidos dentro desses grandes marketplaces.
Esse tráfego constante te ajuda a alcançar mais pessoas que estão preparadas para comprar o seu produto e estão buscando ativamente por isso. Por conta disso, o retorno em vendas gerado pelos marketplaces costuma ser bem satisfatório e rentável para o negócio de todos os portes e nichos de mercado.
Pensa só: são milhares de usuários ativos a todo momento em busca de um produto que pode ser o seu. Então por que não aproveitar essa atmosfera para conquistar novos clientes por meio dos marketplaces e vender mais?
Vale ressaltar que, além desses que citamos, que são marketplaces mais amplos, sem uma categoria específica, existem os marketplaces de nicho que são ótimos para quem busca segmentar ainda mais o público.
3- Transmitem Confiança e Credibilidade
O que você faria se precisasse escolher entre um site desconhecido e um que já é amplamente utilizado na internet e que já até utilizou em outros momentos? Ou, pior, entre uma empresa que só existe no Whatsapp e este canal mais popular?
Embora não seja uma regra, o mais comum é escolher a segunda opção, pois oferece maior segurança, algo que todo comprador deseja. Essa opção é a que representa o caso dos marketplaces.
Os marketplaces já são consolidados no mercado e mostram a eficiência da plataforma todos os dias, fazendo com que os usuários já tenham confiança em seu serviço.
Como eles proporcionam uma ótima experiência de compra ao cliente, desde a estrutura do site, até os sistemas logísticos próprios, acabam também acumulando maior credibilidade e oferecendo segurança para os clientes.
E, em vez de brigar contra isso, você pode simplesmente aproveitar essa confiança e credibilidade para posicionar sua empresa, conquistar novos clientes e vender todos os dias.
4- Diversificação de Públicos
Esse tópico tem relação direta com o volume de tráfego, afinal, quanto mais pessoas dentro dos marketplaces, maior a diversificação de públicos.
E como essa diversificação pode te ajudar a vender mais?
É bem provável que a sua empresa tenha mais de uma persona (a representação fictícia do seu público-alvo). Se você tem mais de uma persona, é interessante apostar em diferentes canais de venda, como os marketplaces, para alcançá-las.
Como nos marketplaces já existe essa diversificação e o tráfego alto, as chances de você impactar esses diferentes tipos de público e vender mais são muito maiores.
A ideia é que você ajuste a comunicação nas descrições dos seus produtos para que alcance esses diferentes públicos de uma forma mais assertiva.
5- Baixo custo em Anúncios
Para anunciar nos marketplaces, você não precisa ter uma grande equipe de marketing criando campanhas de alto nível…
Você pode anunciar os seus produtos por valores bem acessíveis, que cabem no seu bolso, e que vão te ajudar a alcançar mais pessoas.
Ao anunciar um produto, em alguns marketplaces, esse anúncio aparece no topo das páginas de busca, dando prioridade e visibilidade para eles. Sem contar que os marketplaces também fazem boas campanhas de marketing nas redes sociais, na televisão e em outros lugares, o que também contribui para a sua empresa vender mais por lá.
Você se beneficia disso, assim como da credibilidade, do tráfego…
Todos eles são benefícios que os marketplaces oferecem para o lojista vender mais na internet.
Agora, a dúvida que fica no ar é: Como Vender nos Maiores Marketplaces do País do jeito certo e aproveitar todos esses benefícios?
Para te ajudar a vender nos maiores marketplaces do Brasil, desenvolvemos um material completo e GRATUITO que vai te ensinar como colocar seus produtos nas vitrines das 17 maiores lojas virtuais do Brasil.
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*Este artigo foi escrito pela equipe Ecommerce na Prática.
