Saiba tudo sobre: O que é marketplace de nicho

O que são marketplaces de nicho?

O seu negócio possui um catálogo de produtos segmentados, e você deseja aproveitar 100% do seu comércio em marketplaces? Neste artigo vamos explicar como funciona e quais são as possibilidades que vender em um marketplace de nicho pode trazer para o seu negócio.

Partindo do princípio: O que é marketplace?

Antes de tudo, vamos relembrar o que é um marketplace em si. Ele funciona como um shopping center online, um local onde estão reunidas várias lojas e uma variedade grande de produtos. Dentro deste shopping você pode anunciar os seus produtos e montar a sua vitrine.

No caso, você anuncia e vende sua mercadoria atrelada a uma marca de expressão como Amazon, Mercado Livre e Americanas, por exemplo.

Contudo, da mesma forma que existem canais de venda que anunciam uma variedade grande de produtos de vários estilos e categorias, há também marketplaces que são voltados para a divulgação de apenas um segmento específico.

Conheça alguns marketplace de nicho:

Netshoes: Voltado para o universo de artigos esportivos.

Cobasi: Esse é um canal de vendas que tem como foco os produtos Pets.
Kanui e Dafiti: Ambas estão relacionadas ao ramo de roupas, mas de maneiras e abordagens diferentes. A Kanui é o maior site de comércio eletrônico de esportes radicais como skate e surf, além de moda masculina, já a Dafiti é voltada para um mercado Fashion.

Rihappy: Uma das maiores varejistas de brinquedos no Brasil resolveu entrar nos marketplaces incorporando também as categorias de moda e móveis infantis.
MadeiraMadeira: Marketplace direcionado para produtos para casa e decoração.

Benefícios de atuar em um segmento específico

É comum as pessoas ainda acharem que trabalhar com marketplaces nichados é uma ideia restritiva, porém, é necessário deixar claro logo de cara que isso é um conceito equivocado.

Como essas plataformas possuem um público alvo definido, essa característica irá favorecer o seu trabalho de atingir o público pretendido com os seus anúncios.

Porque apostar nos marketplaces de nicho?

Possibilidade de explorar todas as formas desse nicho
Focar em atender apenas demandas de um segmento pode melhorar sua performance e, por consequência, suas vendas
Esses canais, desenvolvem estratégias de marketing digital direcionadas para público segmentado. Logo, elas acabam sendo mais efetivas
Escolher o canal de venda ideal o ajudará a atingir o público alvo.

Fidelização

O pós venda e fidelização do consumidor deve ser realizado em todos os modelos de marketplace, porém nos canais de nicho o vendedor pode encontrar algumas facilidades!

Afinal de contas, se esse consumidor acessou o marketplace de nicho logo de cara, ao invés de canais que vendem produtos variados, então significa que ele tem interesse pelo seu segmento. A probabilidade dele voltar para comprar mais da sua mercadoria é alta.

Algumas dicas para aumentar a fidelização de clientes em marketplaces:

Pesquise a fundo sobre o perfil do seu consumidor
Conheça os pontos fortes e fracos do segmento estudando seus concorrentes
Se atente a realizar um bom pós-venda
Mantenha seus clientes atualizados sobre os status das compras
Não deixe seu consumidor esperando

Buscar a fidelização é uma das estratégias mais eficazes para aumentar o seu ticket médio.

Além de atrair uma base sólida de clientes, fazer anúncio de kits de produtos com preços atrativos e disponibilizar frete grátis são ações que, a longo prazo, podem aumentar o lucro das suas vendas..

Saiba mais: 3 maneiras de crescer nos marketplaces

Como aproveitar ao máximo essa possibilidade

Imagine que um marketplace já recebe um grande volume de visitas mensalmente, oferecer seus produtos nele é uma ótima vitrine para vender.

Já nos marketplaces com catálogos amplos as visitas são diversas, em um segmentado você já sabe que aquele cliente está procurando algo relacionado a seu produto.

Em outras palavras, ninguém procura a Netshoes para comprar um celular. Da mesma forma, ninguém procura a Dafiti para comprar um móvel. Ou seja, se você oferece algo relacionado a aquele nicho, há grandes chances de cada um dos visitantes ser um provável comprador do seu produto.

No mercado existem uma série de marketplaces de nicho que abrangem vários segmentos como: