Especialistas das Casas Bahia ressaltam que o marketplace da empresa possui mais de 20 milhões de visitantes ao mês, o que o credencia como um dos mais importantes do mercado. Assim como outros marketplaces, como Extra.com e Ponto Frio, as Casas Bahia utilizam a plataforma Cnova.
Plataforma esta que surgiu da união entre a Cdiscount (França) e Nova Pontocom (Brasil), e possui algumas especificidades — todas atendidas, vale lembrar, pelo hub de integração da Plugg.To. Ainda que contemple categorias diversas entre si, como games, ferramentas, livros e acessórios para esportes, as Casas Bahia têm seu foco em utilidades domésticas, como móveis.
Especificidades das Casas Bahia e Cnova
- Pagamento e Recebimento
Uma das maiores vantagens da plataforma Cnova e das Casas Bahia está na hora de receber pagamentos. Independente da opção de compra selecionada pelos clientes, os lojistas recebem em até 10 dias úteis, à vista — mesmo que a venda tenha sido efetuada em parcelas.
O único gasto por parte de vendedores é a taxa acordada com o marketplace, passando longe de mensalidades ou das conhecidas taxas de adesão.
- Ranqueamento nas Casas Bahia
Isso evidencia a importância de considerar todas as regras e detalhes da plataforma, o que será responsável por uma melhor colocação dentro do site. No caso das Casas Bahia e Cnova, o ranqueamento leva em conta estoque, preço e qualidade da descrição. Grande parte dos seus critérios fica a cargo da avaliação dos clientes, preço, frete e tempo estimado para a entrega.
- Descrição
A prioridade deve ser redigir uma descrição básica e didática sobre o produto. Nada de inventar moda ou carregar nos adjetivos apenas para fazer com que seus produtos ganhem destaque. O que, de fato, fará isso é atender as regras e fazer uma descrição sóbria e resumida.
Dicas para usar o Marketplace Casas Bahia
- Utilizar fotos de qualidade: boas fotos, de vários ângulos e com zoom, são essenciais para passar confiança;
- Ofereça benefícios: frete grátis ou desconto ao adicionar outro determinado produto, tente capturar a atenção dos usuários a partir de uma experiência positiva;
- Capriche na descrição: linguagem técnica de lado em detrimento de termos compreensíveis para qualquer cliente; Seja prestativo: atenda seus potenciais consumidores com atenção e rapidez.
Plugg.To com as Casas Bahia
Quando um pedido é efetivado e o pagamento recebido, a ferramenta da Plugg.To captura o pedido e o envia direto para o lojista dar baixa e providenciar os detalhes da venda. Após a venda, a Plugg.To envia o código de rastreio e dados de nota fiscal direto para a Cnova.
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