Hoje em dia é muito raro ver lojistas que vendem na internet sem nenhum tipo de ferramenta, como hub de integração ou ERP. Não por acaso, quem está inserido no cotidiano do e-commerce sabe o porque eles são tão populares e vem impulsionando essa digitalização do varejo.
Porém, neste artigo de hoje vamos destrinchar o que é de fato um hub de marketplace, como ele se difere do ERP e porque ele é uma ferramenta necessária para qualquer lojista que queira vender mais e melhor através de múltiplos canais.
Qual a diferença de HUB e ERP?
Vamos começar aqui quebrando barreiras e derrubando alguns mitos. O HUB e ERP têm apenas um ponto em comum: auxiliar o lojista. Porém tanto a execução quanto o resultado final dos dois são bem diferentes.
O que é e faz um ERP
A sigla Enterprise Resource Planning e em uma tradução significa Planejamento de Recursos Empresariais é nada mais do que um software que oferece suporte e automação para diversas esferas e setores da sua empresa, como exemplo:
- Finanças
- Recursos Humanos (RH)
- Controle de estoque
- Tracking e integração logística
- Emissão de Notas Fiscais
- E mais!
O grande ponto do ERP é que é altamente customizável e dividido em módulos, então você pode escolher mais especificamente as funções que vão ser necessárias para o seu negócio.
O que é e faz um Hub de Integração
Já quando o assunto é o Hub de marketplaces, se trata de uma plataforma que abrange toda a questão de vendas do seu e-commerce, oferecendo uma série de soluções e novas possibilidades através da integração com outros canais.
Porém, ele não se resume apenas a performance e também impacta positivamente toda a sua operação através de:
- Integração com marketplaces, plataformas de e-commerce, ERPs e sistemas de gerenciamento, como por exemplo transportadoras
- Relatórios em tempo real da suas vendas
- Faturador de Notas
- Fiscais Conexão do estoque com múltiplos canais
- Automação no cadastramento de produtos
- E muito mais!
Como você pode observar, cada uma dessas ferramentas possuem focos diferentes, pois enquanto o ERP é geralmente mais utilizado para a gestão do negócio como um todo, mas podendo ser aplicado no e-commerce, o hub de integração é o sistema definitivo para os vendedores.
Ele está mais preocupado com a questão da performance de vendas, oferecendo soluções de gestão e criação de estratégias, além de viabilizar a expansão do negócio através da integração com múltiplos canais.
E fica a #dica, o melhor hub é aquele que vai te oferecer a maior quantidade e qualidade de marketplaces.
Quantos marketplaces existem no Brasil?
Atualmente é quase que impossível identificar exatamente a quantidade de canais que atuam neste modelo no varejo eletrônico brasileiro. Durante e após o período pandêmico houve um aumento considerável no número de plataformas e, consequentemente, de lojistas.
Hoje existem marketplaces de diversos tipos, tamanhos e segmentos, tanto que podemos identificá-los pelo seguinte jeito:
- Marketplaces de catálogo aberto
Possuem um portfólio muito grande de produtos, vendem diversas categorias e funcionam como um tipo de supermercado ou loja de departamentos online.
- Marketplace de Nicho
Canais que possuem vocação para um segmento específico, como por exemplo, artigos esportivos, moda, cosméticos, saúde e bem estar. Eles vendem diversos tipos de produtos ligados a um nicho de mercado e consumidor.
- Marketplaces regionais
São aqueles sites que focam em uma região ou Estado específico, buscando sempre um fortalecimento da marca e uma simplificação no processo de logística. Eles podem ser de catálogo aberto ou de nicho, o que o categoriza como regional é a identificação e presencial geográfica em um lugar específico.
Agora que você já sabe quais são os tipos de marketplaces, confira são os 5 maiores atualmente:
- Mercado Livre
- Amazon Brasil
- Shopee
- Magazine Luiza
- Aliexpress
Quando falamos sobre quantidade de acessos, visibilidade, reconhecimento no mercado e vantagens para lojistas parceiros, o ranking é esse!
Mas se quiser conhecer melhor outros canais, ou melhor, 67 marketplaces que você pode integrar caso seja um cliente do hub de marketplace da Plugg.To, baixe agora e gratuitamente o e-book abaixo:
Principais benefícios em utilizar um hub de marketplaces
Agora que você já sabe quais os principais marketplaces do mercado, venha conhecer melhor a ferramenta que pode te aproximar e integrar com os canais:
3 vantagens de utilizar um hub de marketplaces
- Acelera o crescimento do seu negócio
Imagine que você começou um negócio físico. Porém, acabou sendo impactado pela pandemia e logo teve que abrir um e-commerce próprio, porém o alto custo da plataforma acabou o obrigando a procurar uma alternativa, que no caso é o marketplace.
Com o hub de integração você pode estar em várias plataformas ao mesmo tempo, não precisa escolher apenas uma. Graças a automatização de diversas tarefas que demandam muito tempo e esforço.
Nesse sentido, a conta acaba sendo muito simples:
marketplaces + visibilidade = mais vendas e faturamento
2 . Ajuda no seu planejamento e estratégias de vendas
Como falamos anteriormente, caso você esteja buscando uma ferramenta que te ofereça mais do que apenas um auxílio ou soluções operacionais, o hub de marketplace é o melhor pedido.
Nas MELHORES versões desse sistema, ele oferece uma série de funcionalidades que serão responsáveis por dar uma visão mais ampla do seu negócio através de um painel de dados e estatísticas sobre o seu negócio que é atualizado em tempo real.
Assim, você vai saber exatamente os seguintes fatores:
- Pontos fortes e fracos do seu negócio
- Qual o canal mais lucrativo
- Em qual período ou data os seus produtos são vendidos
- Qual sua Curva ABC
3. Otimiza o gerenciamento da sua operação
Tudo que citamos até agora não valeria de nada se não estivesse integrado em um único lugar. Já imaginou ter que abrir diferentes janelas ou locais para gerenciar tantos pontos?
O que torna o hub de marketplaces tão especial é que muito além dos canais e das aplicações, ele centraliza tudo que envolve o seu negócio em um único lugar. Assim, você vai ter em apenas um painel com múltiplas abas todas as informações do seu negócio.
Além disso, após a integração, uma série de tarefas que antes era realizadas manualmente se tornarão automatizadas, como por exemplo:
- Cadastramento de produtos
- Enriquecimento de anúncios
- Atualização de estoque
- E muitos outros
Como escolher um hub de marketplaces
Agora que você já entendeu muito bem o que e quais são as vantagens de se ter um hub de marketplaces, a pergunta que vem à cabeça é: Como escolher um?
Se liga em alguns pontos que é crucial analisar antes de tomar sua decisão:
- Sistema estável e com tecnologia de ponta
- Suporte para um alto número
- Autoridade quando o assunto é integração e performance nos marketplaces
- Custo benefício e método de cobrança
- Diversos canais de atendimento
- E muito mais
Se tem um hub que pode te oferecer tudo isso e muito mais é o de hub de marketplaces Plugg.To! Ele tem uma década de existência, conta com mais de 70 canais integrados e uma série de funcionalidades exclusivas.
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