Muito se fala sobre, COMO VENDER MAIS em marketplaces ou até mesmo, por onde dar início as vendas nesses canais.
Entretanto, um ponto chave ainda é subestimado por vários lojistas. A Gestão de Vendas!
Realizar uma boa gestão em seus processos auxilia o vendedor na automatização de operações e escalar o seu negócio de maneira eficiente.
Entenda a importância da gestão de vendas neste artigo!
O que é gestão de vendas?
Essa prática é muito realizada em negócios que possuem um time de vendedores. Utilizada para definir metas e traçar objetivos, além de métricas que irão direcionar o gestor em sua tomada de decisões.
Em uma gestão de vendas off-line. As informações coletadas sobre todo o esforço de vendas servem como um termômetro, e auxiliam no treinamento de times e como lidar com equipes.
Certo, mas eu trabalho com marketplaces…
No ambiente do comércio online, os vendedores de carne e osso são substituídos pelos vários canais de marketplace, como por exemplo:
- Mercado Livre
- Amazon
- Shopee
- Americanas
- Magazine Luiza
- E muitos outros
Como fazer gestão de vendas nos Marketplaces?
Entender como cada marketplace se relaciona com o seu catálogo de produtos, e como trabalhar da maneira correta, são informações que você só vai conseguir coletar a partir de uma gestão!
E você deve ter esse controle, ainda mais em marketplaces.
Por cada canal possui um site, individual o controle pode ser realizado na base do achismo. Uma visão do dia a dia tem seu valor, entretanto dados coletados direto de cada canal de venda possui a assertividade que gestores PRECISAM.
Como funciona na prática a gestão de venda nos marketplace?
Ei, isso não! GESTÃO DE VENDAS, e no dia a dia ela é realizada através da centralização das principais informações sobre suas contas nos marketplaces e fatores predominantes para uma boa reputação, como SLA de entrega e status de pedidos.
Essa ação pode ser realizada de forma manual, ou utilizando uma solução que automatize uma boa parte do processo.
Gestão de vendas Manual x Gestão Automatizada: confira quais são as diferenças e benefícios
Entenda um pouco mais sobre as vantagens e limitações de cada opção!
Gestão Manual
O principal benefício dessa alternativa é o custo zero de investimento inicial. Ela é mais indicada para operações que estão BEM no início, e não trabalham com tantos canais de venda.
Pois, irão demandar de muita força braçal, já que para gerar gráficos será necessário o preenchimento de planilhas e a sincronização de estoque entre canais de venda irá depender do lojista.
Fique atento, pois esse tipo de gestão pode…
Acabar dificultando o dia a dia do vendedor conforme a demanda for aumentando.
Além de tornar maiores as chances de furo de estoque, não há integração de pedidos, além de ser prejudicial para a reputação da sua conta.
Gestão Automatizada
A boa escolha de uma solução para a gestão de vendas automatiza os principais processos, como:
- Sincronização de estoque e pedido
- Emissão de notas fiscais
- Analytics de vendas.
Tudo isso com uma assertividade, que só quem consegue consumir esses dados direto da fonte, consegue proporcionar!
Um bom exemplo de gestor de vendas, especializado em marketplaces é a Plugg.To.
Além de possuir um conhecimento de especialista quando o assunto é marketplaces e integração, ela disponibiliza funcionalidades focadas na OTIMIZAÇÃO de tempo do lojista, logo:
- Envio de produtos para marketplaces
- Mudança de preços em massa
- Criação e controle de estoque de KITS
São algumas das funcionalidades que consomem tempo, mas podem ser feitas de maneira quase instantânea através do gestor Plugg.To
Como a gestão de vendas ajuda a aumentar as vendas nos marketplaces?
Devo imaginar o que está passando pela sua cabeça agora.
“Esse é o blog da Plugg.To, claro que eles irão falar APENAS VANTAGENS.”
Mas podemos comprovar, que bem utilizado um gestor é capaz SIM, proporciona apenas vantagens para o seu negócio.
Escalonamento de Vendas:
De uma forma bem simplificada, é a capacidade de você conseguir replicar um produto ou serviço que sua marca vende/executa bem e aplicar essa mesma “fórmula” em vários pontos de venda, sem perder a qualidade.
Nem tudo é escalável. Quanto mais específico e dependente de questões externas, mais difícil se torna o processo.
Entretanto tenho uma ótima notícia para você!
VENDER EM MARKETPLACE É EXTREMAMENTE ESCALÁVEL
Porém, com grandes poderes, vêm grandes responsabilidades. Para realizar a pulverização do seu produto em vários canais de venda, com a mesma qualidade e padrão mantido pela sua marca é necessário uma boa gestão.
Não se perder entre pedidos realizados e realizar ajustes para estar de acordo com a característica de cada canal.
Na prática, o lojista…
Automatiza e previne os principais erros como furos de estoque ou não integração dos pedidos.
Consegue estar presente em mais canais de venda de forma dinâmica e mantendo seu padrão de qualidade.
Não perde tempo com as instabilidades do site da Sefaz ou preenchimento de planilhas.
A importância do Analytics
Por último, e muito importante, chegamos a estrela da gestão:
Os relatórios
Sem essas informações preciosas o tomador de decisões pode basear suas ações em dados inconclusivos, quer um exemplo?
Um dos gráficos que o gestor de vendas Plugg.To gera através de toda sabedoria da inteligência artificial é a curva abc, com ela o gestor consegue identificar quais produtos têm uma melhor performance, representados pela curva A e quais ficam por mais tempo parados em estoque, curva C.
Além de ser um forte aliado na hora de fazer a lista para o fornecedor, esse dado permite que o gestor selecione os produtos parados (curva c) e pense em alternativas para girar o estoque.
Além desse poderoso relatório, um bom gestor oferece…
- Compras por marketplace e período;
- Dias para finalizar o estoque;
- SLA de entrega;
- Dashboard com insights pontuais;
Aumente suas vendas com a Plugg.To
Em um cenário econômico volátil, uma gestão eficaz de vendas pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso.
Os marketplaces oferecem oportunidades escaláveis, mas apenas com a gestão adequada essas oportunidades podem ser aproveitadas ao máximo.
A Plugg.To não apenas oferece uma solução robusta de gestão de vendas, mas também um parceiro confiável para o crescimento contínuo do seu negócio online.
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