Expedição automatizada nos Marketplaces

A logística é um dos pilares mais críticos no e-commerce, influenciando diretamente a experiência do cliente e a reputação do vendedor. No ambiente dos marketplaces, o processo de expedição assume um papel central, pois prazos de entrega mais curtos podem aumentar a visibilidade dos seus produtos e, consequentemente, suas vendas.

Neste artigo, você entenderá como a automação na expedição pode transformar seu negócio, simplificando operações e garantindo eficiência. Vamos explorar os benefícios e apresentar soluções práticas para você começar agora mesmo a planejar uma virada de chave para sua empresa.

Por que investir na automação da expedição?

Automatizar o processo de expedição no e-commerce não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para acompanhar as demandas do mercado. Abaixo, destacamos alguns benefícios significativos:

1. Melhoria da reputação nos Marketplaces

Os marketplaces utilizam métricas de entrega para avaliar a performance dos vendedores, é o que chamamos de SLA.

Ou seja, prazo e precisão no envio dos pedidos são fatores determinantes para alcançar uma boa reputação, o que pode resultar em maior visibilidade e aumento nas vendas.

Vendedores que mantêm alta taxa de entregas dentro do prazo costumam receber vantagens, como descontos em taxas de frete ou até mesmo maior destaque nos anúncios. Isso reforça a confiança do consumidor e fortalece o relacionamento com os marketplaces.

2. Redução de custos operacionais

A automação elimina retrabalhos, reduz erros no envio e melhora a organização logística. Além disso, com prazos de entrega mais curtos, é possível diminuir os gastos com frete subsidiado, uma prática comum em muitos marketplaces, especialmente em campanhas promocionais.

3. Melhoria no controle de inventário e previsibilidade de Estoque

A reformulação da expedição para um modelo automatizado também traz um grande benefício na gestão de inventário. Quando o processo é integrado ao sistema de gestão de estoques, é possível manter um controle mais preciso sobre os produtos disponíveis para venda.

Ao sincronizar as atualizações de estoque em tempo real, a automação permite prever melhor as necessidades de reposição e evitar excessos ou faltas de mercadoria. Isso não só ajuda a prevenir rupturas de estoque, que podem prejudicar as vendas, como também facilita o planejamento de compras e a negociação com fornecedores.

Com a Plugg.To, o controle de inventário se torna mais inteligente, pois as informações sobre o status do estoque são automaticamente atualizadas conforme os pedidos são processados e enviados, proporcionando maior visibilidade e eficiência no gerenciamento dos produtos.

Como automatizar a expedição nos marketplaces

Agora que você entende a importância, confira duas estratégias principais para implementar a expedição automatizada no seu negócio:

1. Utilize as soluções logísticas dos Marketplaces

Os marketplaces oferecem serviços próprios de logística, conhecidos como fulfillment, que cuidam de boa parte do processo de envio. Entre as principais opções disponíveis no Brasil estão:

Mercado Envios Full (Mercado Livre)
Magalu Fulfillment (Magazine Luiza)
Fulfillment by Amazon (FBA)
Shopee Envios
Fulfillment da Americanas Marketplace

Esses serviços permitem que você armazene seus produtos nos centros de distribuição do marketplace. Assim, eles se encarregam de embalar, etiquetar e despachar os pedidos, garantindo prazos de entrega reduzidos e menos risco de erros.

2. Contar com o Hub de Integração como a Plugg.To

Para lojistas que trabalham com múltiplos canais de venda e enfrentam desafios para gerenciar pedidos, a Plugg.To é uma solução robusta e eficiente.

Como um hub de integração pioneiro no mercado, ela centraliza a gestão de pedidos e estoques, conectando marketplaces, ERPs e lojas virtuais em uma única plataforma.

Entre as funcionalidades oferecidas, a Tela de Expedição merece destaque. Essa ferramenta foi desenvolvida para simplificar o processo de separação e envio de produtos, permitindo que você:

Organize os pedidos por prioridade ou status, garantindo que os envios mais urgentes sejam processados primeiro.
Emita etiquetas e notas fiscais automaticamente, reduzindo o tempo gasto em processos manuais.
Bipe os produtos facilmente, evitando erros no momento da separação e garantindo que o pedido correto seja enviado ao cliente.
Acompanhe o status de envio em tempo real, com atualizações que permitam identificar eventuais atrasos ou problemas logísticos.

A Tela de Expedição é uma solução prática e indispensável para quem deseja otimizar a operação e melhorar a eficiência logística. Com essa funcionalidade, a sua equipe pode acelerar o fluxo de trabalho, garantir mais precisão e elevar o nível de satisfação dos clientes.

Confira como ela funciona prática:

Mas o que exatamente é a Tela de Expedição Plugg.To e quais são suas funcionalidades?

Para que o picking e packing seja realizado de forma eficaz, a Plugg.To trouxe uma nova tela de expedição para você.

Nesta tela será possível realizar as seguintes ações: Você pode separar os seus produtos por: A combinar; Pendente de separação; Em separação; Separados; Aguardando NF-e; Erro NF-e; Aguardando etiqueta; Pronto para embalar; Aguardando retirada; Em trânsito; Entregue.

É possível utilizar diversos filtros para separar os seus produtos e gerar listas de separação em massa. Assim como também, enviar para separação.

Confira também: Conheça todas as abas da Tela de Expedição na nossa Base de Conhecimento