A Black Friday é uma das maiores oportunidades de vendas para lojistas e marcas, sendo um período em que os consumidores estão dispostos a gastar e aproveitar grandes descontos.
No entanto, o sucesso durante essa data depende não apenas de boas ofertas e uma estratégia bem estruturada, mas também de um fator muitas vezes ignorado ou até mesmo desconhecido pelos lojistas: o freezing nos marketplaces.
O freezing é uma prática comum nas plataformas de e-commerce durante períodos de alta demanda, como a Black Friday, e pode ser um grande obstáculo para aqueles que não se preparam com antecedência. Neste artigo, vamos explorar o que é o freezing, como ele afeta sua operação e o que você pode fazer para garantir que seu negócio esteja pronto para enfrentar o maior desafio do seu negócio no ano.
O que são travas nos marketplaces?
O freezing ou trava, refere-se às restrições impostas pelos marketplaces durante períodos críticos, como a Black Friday, para manter a estabilidade e qualidade de suas operações.
Essas travas são implementadas para evitar sobrecargas nos sistemas, garantir que as regras de preços e ofertas sejam cumpridas e proteger os consumidores de possíveis fraudes.
As principais formas de freezing incluem:
- Suspensão de novos cadastros de vendedores:
Muitos marketplaces bloqueiam a entrada de novos lojistas já no início de outubro. Isso significa que, se você não estiver com sua conta ativa e configurada antes desse período, pode perder a chance de participar da Black Friday.
- Limitação de novos produtos:
Uma vez que o freezing começa, não é mais possível adicionar novos produtos à sua loja dentro do marketplace. Portanto, é essencial que todo o seu catálogo de produtos para a Black Friday esteja pronto e carregado antes dessas restrições entrarem em vigor.
- Congelamento de preços:
Uma das travas mais importantes é a impossibilidade de alterar os preços dos produtos durante o freezing. Para evitar problemas com preços enganadores ou desorganização nas ofertas, os marketplaces estabelecem prazos para mudanças de preços, geralmente semanas antes da Black Friday. Isso impede ajustes de última hora.
Como as Travas dos Marketplaces impactam sua Black Friday?
1) Impossibilidade de ajustar suas ofertas:
Se você não tiver configurado suas promoções e descontos antes do freezing, ficará impossibilitado de oferecer ofertas competitivas durante a Black Friday.
A falta de promoções atraentes pode fazer com que seus produtos sejam ignorados pelos consumidores, que estarão comparando preços em vários canais.
2) Falta de novos produtos:
Se você planejava lançar um novo produto ou adicionar um item ao seu catálogo para aproveitar o tráfego intenso da Black Friday, o freezing pode impedi-lo de fazer isso. Todos os produtos precisam estar disponíveis com antecedência, ou você perderá essa oportunidade.
3) Prejuízo na gestão de estoque:
Sem a possibilidade de ajustar preços ou adicionar novos produtos, qualquer problema de estoque pode ser catastrófico. Se você não tiver estoque suficiente para suprir a demanda dos produtos em promoção, pode acabar prejudicando sua reputação e perdendo vendas.
Como se preparar para as Travas nos Marketplaces?
Agora que você entende o que é o freezing e como ele pode impactar sua Black Friday, é essencial que comece a se preparar o quanto antes. Aqui estão algumas dicas práticas para garantir que você esteja pronto:
1. Defina seu catálogo de produtos com antecedência
Certifique-se de que todos os produtos que você deseja vender nesta data estejam cadastrados e ativos no marketplace antes do início do freezing.
Isso inclui também garantir que todas as informações de produto, como descrições, fotos e categorias, estejam corretas e otimizadas para maximizar suas chances de sucesso.
2. Ajuste seus preços
Revise suas estratégias de precificação para a Black Friday e aplique todos os ajustes necessários antes que o freezing comece. Definir suas margens de desconto e condições promocionais com antecedência é crucial, pois você não poderá fazer mudanças de última hora.
3. Garanta estoque suficiente para a alta demanda
Negocie com seus fornecedores e tenha uma visão clara do estoque disponível para os produtos que você pretende promover durante a Black Friday.
Uma falha comum é oferecer descontos agressivos sem ter estoque suficiente para atender à demanda, o que pode resultar em clientes frustrados e pedidos cancelados.
4. Teste seus processos de Logística e Entrega
Como as vendas aumentarão significativamente, é essencial garantir que sua logística esteja preparada para lidar com um volume maior de pedidos.
Alinhe-se com suas transportadoras para garantir que suas entregas serão feitas no prazo e que você conseguirá atender a todos os pedidos com eficiência
5. Tenha um hub de Integração pioneiro
Um hub de integração eficiente é fundamental para centralizar a gestão de suas vendas e garantir que todas as suas operações estejam sincronizadas nos diferentes marketplaces. A Plugg.To, com mais de 10 anos de experiência no mercado, é uma excelente escolha para gerenciar suas vendas durante a Black Friday.
Com ela, você pode cadastrar produtos, ajustar preços e gerenciar seu estoque de forma centralizada, evitando erros que podem ocorrer durante o período de freezing. Isso dá ao seu negócio mais controle e agilidade, essenciais para um bom desempenho na data mais competitiva do ano.
E o melhor de tudo, na Plugg.To você conta com uma equipe de Customer Success e Atendimento 100% dedicada à sua performance. Isso significa que você terá suporte personalizado e acesso a informações estratégicas para se preparar da melhor maneira possível para o freezing e para toda a Black Friday.
Seguindo essas práticas e aproveitando todas as vantagens que a Plugg.To oferece, seu negócio estará preparado para enfrentar a data mais competitiva do ano com confiança e eficiência, maximizando suas vendas e atingindo suas metas com sucesso.
Confira os últimos Marketplaces que revelaram suas Travas para a Black Friday de 2025
Amazon
Sem travas.
Beleza na Web
Trava de preço “De”:
- Início em 13/10/2025
- Fim em 01/12/2025, às 14h
Trava de preço “Por”:
- Início em 26/10/2025
- Fim em 01/12/2025, às 14h
Trava novos produtos
- Início em 07/11/2025
- Fim em 01/12/2025, às 14h
Trava novos Sellers
- Início em 31/10/2025
- Fim em 08/12/2025, às 09h
Migração de integradora
- Início em 13/10/2025
- Fim em 08/12/2025, às 09h
Carrefour
Integração de novas lojas:
- Até 31/10/2025
Atualização de preços
- Até 14/11/2025.
Envio de novos produtos
- Até 26/11/2025.
Atualização de anúncios
- Sem travas
Atualização de preços
- Inicio 26/11/2025
- Fim 29/11/2025, às 10h
- Até 21/11/2025.
Cadastro de novas tabelas de frete
- Até 14/11/2025.
Casas Bahia
21/11 a partir das 20h
- Cadastro e Exclusão de Produtos;
- Ativação e Inativação de Ofertas;
- Edição de Pesos e Medidas;
- Cadastro da URL de Callback de Pedidos;
- Cadastro da 2ª URL de Frete;
- Cadastro da Tabela de Contingência.
- Redução de 50% nos preços
30/11 a partir das 20h
- Reestabelecimento de todos os sistemas.
PS: Durante o período da Black Friday, será aplicado um limite de 300 solicitações por hora para atualizações de redução de preços. Recomendamos que os parceiros ajustem suas integrações e, sempre que possível, antecipem o envio dessas atualizações, contribuindo para a estabilidade da operação durante o pico de demanda.
Casa e Vídeo
Cadastro de novas Lojas
- Fim 11/11/2025
Envio de novos produtos
- Fim 19/11/2025
Atualização de preços
- Fim 26/11/2025
Atualização de anúncios
- Fim 26/11/2025
Cadastro de novas tabelas de frete
- Até 26/11/2025
Magalu
Cadastro de novos produtos
- Inicio 24/11
- Fim 01/12
PS: No período de 24/11 até 01/12, você não conseguirá cadastrar novos produtos em sua loja. Porém, a atualização de seus SKUs já cadastrados estará liberada.
Publicação de novas Lojas
- Inicio 24/11, às 08h
- Fim 01/12, às 09h
Mais Correios
Ativação de novas lojas:
- Até 30/10
Cadastro de novos produtos:
- Até 19/11
Categorização de produtos:
- Até 21/11
Cadastro de tabela de contingência:
- Até 26/11
Fim das travas:
- 03/12
Dafiti
Sem travas.
Mercado Livre
Sem travas.
Mateus On
Sem travas.
KaBuM!
Sem travas para atualização de preço, anúncio, envios de novos produtos, integração de novas lojas e cadastro de novas tabelas de frete.
Web Continental
- Integração de novas lojas: 14/11/2025
- Publicação de novos produtos: 21/11/2025
- Envio de Tabela de frete/contingência: 21/11/2025
- Trava de atualização de preço pra cima: 21/11/2025
- Liberação de todas as travas: 02/12/2025
Petlove
Freezing de 24/11 à 01/12.
Livelo
Atualização de preços
- Até 25/11
Cadastro de produtos
- Até 19/11
Posthaus
Aumento de preço
- Até dia 07/11
ATENÇÃO: Este artigo será continuamente atualizado à medida que as datas de Freezing dos marketplaces forem reveladas. Portanto, salve-o para não perder essas informações valiosas!
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