A Amazon, uma das gigantes do comércio eletrônico global, é conhecida não apenas pelos seus vastos catálogos de produtos, mas também pela eficiência impressionante de sua plataforma de marketplace e cadeia logística.
A logística da Amazon é uma engrenagem essencial por trás da entrega rápida e eficiente que os clientes em todo o mundo utilizam e experimentam diariamente.
Logo, neste artigo, exploraremos as diversas soluções logísticas oferecidas pela Amazon, destacando como a empresa se tornou referência em logística para o setor.
O que é a Amazon Fulfillment
Os programas de fulfillment da Amazon oferecem aos vendedores a conveniência de terceirizar o armazenamento, embalagem, envio e serviço ao cliente de seus produtos.
Isso permite que os empreendedores se concentrem mais nas atividades principais de seus negócios, enquanto a Amazon cuida da logística e da experiência de entrega, ambos processos trabalhosos e que tiram o sono de muitos vendedores até hoje.
Neste artigo vamos apresentar os programas de Fullfilment Amazon, FBA Classic, FBA Onsite e DBA.
Mas antes, entenda melhor como funciona ele em outros marketplaces:
Conheça todos os serviços logísticos disponibilizados pela Amazon
Além de poder optar por você mesmo ser responsável pela logística do produto, o marketplace oferece as seguintes opções:
DBA (Delivery by Amazon)
O DBA é um programa de fulfillment especialmente projetado para vendedores que operam no setor de entregas de última milha.
Com o DBA, os vendedores aproveitam a infraestrutura logística da Amazon para realizar a entrega direta de seus produtos aos clientes, em vez de armazená-los nos centros de fulfillment da Amazon.
Esse programa proporciona aos vendedores acesso aos serviços logísticos e à estrutura da Amazon, permitindo a gestão eficiente da entrega aos clientes finais, com benefícios como rotas de entrega otimizadas e rastreamento de pacotes.
Além disso, O DBA possibilita que os vendedores tirem proveito da escala e eficiência da vasta rede logística da Amazon, garantindo uma entrega rápida e confiável.
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FBA OnSite
O FBA Onsite representa uma extensão do programa FBA Classic, que vamos explicar no decorrer deste conteúdo.
E a diferença entre os dois modelos é que, com esta abordagem, ao invés de despachar os produtos para os centros de fulfillment da Amazon, os vendedores optam por armazenar seus itens em seus próprios armazéns ou instalações.
Apesar disso, a Amazon continua a assumir a responsabilidade pelos processos de embalagem, envio, atendimento ao cliente e devoluções. Utilizando a tecnologia e sistemas disponibilizados pela Amazon, os vendedores conseguem gerenciar o estoque, processar pedidos e preparar os produtos para envio.
Desse modo, os vendedores podem desfrutar dos benefícios do FBA, mesmo quando escolhem manter seu próprio espaço de armazenamento.
FBA Classic
Como o nome já diz, o FBA Classic representa o programa de fulfillment tradicional da Amazon. Sob este modelo, os vendedores encaminham seus produtos para os centros de fulfillment da Amazon, onde são mantidos em estoque.
Quando um cliente realiza um pedido, a Amazon assume a responsabilidade pela embalagem e envio do produto diretamente ao cliente em nome do vendedor. A Amazon também gerencia o atendimento ao cliente e o processamento de devoluções.
Além disso, os produtos armazenados nos centros de fulfillment da Amazon são qualificados para entrega rápida e gratuita para os clientes que possuem uma assinatura do Amazon Prime.
Quais os benefícios de utilizar o FBA da Amazon integrado com a Plugg.To?
Agora que você já aprendeu sobre os serviços logísticos que a Amazon disponibiliza para seus vendedores terceiros, vamos te mostrar o quão benéfico pode ser para o seu negócio utilizar essa funcionalidade em conjunto com o hub de integração Plugg.To.
Confira as vantagens:
1. Ampliação da cobertura de Fulfillment:
A integração permite que os vendedores utilizem a ampla rede de centros de distribuição da Amazon, alcançando uma maior cobertura geográfica para entregas rápidas e eficientes.
2. Escalabilidade e flexibilidade:
Ao utilizar o FBA, os vendedores podem se beneficiar da escalabilidade oferecida pela Amazon para lidar com picos de demanda, sazonalidades e crescimento do negócio sem a necessidade de investir em infraestrutura adicional.
3. Envio rápido e confiável:
Os produtos gerenciados pelo FBA são elegíveis para envio rápido e confiável, especialmente para clientes que possuem assinatura do Amazon Prime. Isso pode resultar em uma experiência de compra mais positiva para os clientes.
4. Maior visibilidade e controle:
A Plugg.To pode oferecer funcionalidades que proporcionam maior visibilidade e controle sobre os processos de fulfillment. Isso inclui monitoramento de pedidos, rastreamento de remessas e relatórios detalhados.
5. Redução de custos operacionais:
Ao terceirizar a logística para o FBA, os vendedores podem reduzir custos operacionais relacionados ao armazenamento, embalagem e envio, uma vez que a Amazon assumiu essas responsabilidades.
6. Simplificação de processos:
A integração simplifica significativamente os processos para os vendedores, permitindo que eles se concentrem em aspectos estratégicos do negócio, como marketing e expansão de produtos.
Duas informações importante referente à integração Plugg.to com o FBA:
- Pedidos FBA são criados no Plugg.To normalmente;
- Informações de faturamento serão enviadas para a Amazon.
Esses benefícios destacam como a integração do FBA da Amazon com a Plugg.To pode ser uma estratégia eficaz para otimizar as operações de fulfillment, melhorar a experiência do cliente e impulsionar a eficiência operacional para vendedores de comércio eletrônico.
